Защита прав потребителей севастополь

| | 0 Comment

Роспотребнадзор. За чем следит и кому помогает?

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека включает в себя:

  • центральный аппарат (руководство, помощники, пресс-служба и 10 управлений);
  • управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации (84 территориальных управления);
  • центры гигиены и эпидемиологии в субъектах Российской Федерации (84 центра);
  • научно-исследовательские институты (29, подробный перечень с указанием адресов и телефонов представлен на официальном сайте «Роспотребнадзора»);
  • противочумные учреждения (13 центров и станций);
  • санэпидслужбы министерств и ведомств (8 организаций).
  • Специалисты Федеральной службы осуществляют санитарно-карантинный контроль в 285 пунктах пропуска, в том числе в 102 — на автомобильном транспорте, 67 — в аэропортах, 64 — морских, 13 — речных, 39 — на пограничных железнодорожных станциях.

    Помимо территориальных управлений и центров гигиены и эпидемиологии, к Федеральной службе также относится более 100 организаций дезинфекционного профиля.

    Полномочия специалистов организации распространяются на сферы торговли, общественного питания, здравоохранения, гигиены и санитарии. Сотрудники Роспотребнадзора выполняют:

    1. Государственный санитарно-эпидемиологический надзор.

    2. Защиту прав потребителей в области потребительского рынка.

    3. Контроль над соблюдением правил продажи отдельных, предусмотренных законодательством, видов товаров, выполнения работ, оказания услуг.

    4. Организация проведения необходимых испытаний, экспертиз, анализов и оценок, в том числе научных исследований по вопросам осуществления надзора.

    Наиболее часто в данную службу люди отправляют жалобы на сферу торговли, антисанитарное содержание территорий, нарушения в сфере общественного питания. Поэтому если говорить более конкретно о полномочиях представителей территориальных органов ­Роспотребнадзора, они имеют право:

    • проверять документы об образовании;
    • санитарно-эпидемиологические заключения, заключения Госпожнадзора;
    • проверять наличие и порядок ведения журнала учета мероприятий по контролю, предусмотренный законодательством РФ (организации и предприниматели должны фиксировать факт проверки в журнале учета контрольных мероприятий, где проверяющие лица производят соответствующую запись (ст. 9 закона от 08.08.2001 № 134-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)»);
    • требовать трудовые договоры, медицинские книжки работников;
    • давать правовую оценку лицензиям, сертификатам, акцизным маркам на товаре;
    • проверять правильность применения контрольно-кассовых машин, осуществлять контрольную закупку товара;
    • выдавать предписания об устранении нарушений, ранее обнаруженных;
    • составлять протоколы и налагать штрафы по правонарушениям, отнесенным к их компетенции.
    • Все индивидуальные предприниматели в обязательном порядке должны направлять уведомления в территориальное отделение Роспотребнадзора о начале работы. Особая лицензия выдается предприятиям, чье производство связано с ионизирующим излучением или с микроорганизмами, возбуждающими инфекционные заболевания. Продажа косметики, бытовой химии, обуви, одежды, продуктов питания тоже требует особой лицензии.

      Роспотребнадзор имеет право штрафовать предпринимателей, накладывать ограничения на бизнес, пока не будут устранены выявленные нарушения.

      Каждый человек, столкнувшийся с нарушением Закона о правах потребителя или невыполнением санитарных норм, может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

      Обращение в Роспотребнадзор можно подать лично, по обычной или электронной почте, через официальный сайт ведомства. В жалобе излагается суть претензии, сведения о нарушителе прав потребителя (предприятие, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо). Также необходимо приложить документы, относящиеся к делу, например, договор или чек из магазина. В заявлении обязательно должны указываться имя и домашний адрес заявителя — Роспотребнадзор не рассматривает анонимных обращений. При личном обращении в приемную Федеральной службы не забудьте документ, удостоверяющий личность.

      Заявитель должен получить ответ от РПН в течение 30 рабочих дней. Если же данный вопрос не входит в компетенцию ведомства, то вам должны сообщить об этом в течение 7 дней.

      Территориальный отдел Роспотребнадзора находится в Севастополе по адресу: ул. Коммунистическая, 10. Работает ежедневно с 8:00 до 17:00 (перерыв — с 12:00 до 13:00), кроме субботы и воскресенья.

      Телефоны: +7 (8692) 55 28 02, +7 (8692) 55 28 51, +7 (8692) 55 28 30.

      primechaniya.ru

      Межрегиональная общественная организация защиты прав потребителей «Приазовский потребительский комитет» осуществляет юридическую защиту прав потребителей посредством рассмотрения жалоб и обращений граждан о нарушении их потребительских прав, консультирования по вопросам применения Закона о защите прав потребителей, представления интересов потребителей в судах общей юрисдикции. Образовавшись изначально для защиты прав потребителей на территории Ростовской области, МООЗПП «ППК» впоследствии были открыты структурные подразделения в новых субъектах Российской Федерации – республике Крым и городе федерального значения Севастополь.

      Защита прав потребителей в Российской Федерации осуществляется на основе закона РФ «О защите прав потребителей» — действенного инструмента в споре с недобросовестными продавцами товаров и исполнителями услуг. За нарушение прав потребителей в отношении нерадивых предпринимателей законом предусматриваются крупные финансовые санкции в виде неустоек, штрафов, а также обязанности по возмещению морального вреда. Реалии повседневной жизни таковы, что нарушение прав потребителей происходит постоянно и повсеместно, но граждане ввиду незнания своих потребительских прав не всегда могут противодействовать «акулам бизнеса», имеющим в большинстве своем в штате профессиональных юристов, сводящим на нет попытки потребителей отстоять свои законные интересы. Это зачастую высококлассные специалисты, функции которых состоят в том, чтобы не допустить расходов компании, связанных с возвратом денежных средств, уплаченных за некачественный товар или услугу, не говоря уже о выплате законных неустоек пострадавшей стороне. В таких случаях защиту прав потребителя следует доверять только профессиональным юристам, которые специализируются на подобных делах.

      В настоящее время услуги по защите прав потребителей предоставляются многими адвокатами и юридическими конторами, однако обращаем Ваше внимание на то, что юриспруденция – это множество правовых отраслей, и быть высококлассным специалистом во всех областях невозможно. В этой связи рекомендуем Вам, как потребителям, обращаться со своими проблемами к юристам, специализирующимся именно на защите потребительских прав. Среди таких специалистов особо следует выделить общественные организации защиты прав потребителей, действенно реализующие предусмотренные законом механизмы защиты потребителей, в рамках предоставленных им полномочий.

      Наша общественная организация, до недавнего времени осуществлявшая защиту прав потребителей только на территории Ростовской области, сформировала успешную судебную практику по наиболее распространенным категориям дел, связанным с нарушением потребительских прав и уже помогла многим потребителям не только вернуть средства, уплаченные недобросовестным продавцам и исполнителям услуг, но и взыскать неустойки и штрафы за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.

      В процессе своей работы основной акцент нами делается именно на судебный порядок защиты прав потребителей, как наиболее действенный в условиях существующей правовой действительности. Административные процедуры воздействия на недобросовестных коммерсантов зачастую слишком бюрократизированы и не направлены на действительное восстановление нарушенных потребительских прав (контролирующие органы в большинстве своем налагают в отношении нарушителей лишь небольшие штрафы, а потребители при этом остаются «при своём»). И только законное решение Суда, основанное на авторитете и независимости судебной власти, реализуемое посредством действенного механизма исполнения судебных актов, может служить гарантией защиты имущественных интересов потребителей.

      В своей деятельности мы специализируемся на судебной защите интересов потребителей в следующих сферах:

      Защита прав страховщиков (споры по ОСАГО и КАСКО)

      Защита прав потребителей в сфере ЖКХ

      Защита прав автомобилистов

      Защита прав покупателей недвижимости

      Защита прав туристов

      Защита прав покупателей товаров/заказчиков услуг в иных сферах

      Почему ещё стоит обратиться к нам:

    • Обращаясь к нам, Вы избавляетесь от обременительного общения с представителями тех организаций, которые Вас обманули, хождений по инстанциям, участия в судебных процессах, и т.д.
    • Для защиты Ваших прав мы поможем в проведении экспертиз и готовы подключить к разрешению Ваших проблем наших партнеров из числа экспертов и оценщиков.
    • Наша помощь является общедоступной. Услуги по представлению Ваших интересов в Суде оказываются нами на безвозмездной основе. Индивидуально в каждом конкретном случае компенсации подлежат лишь наши расходы на судебное представительство. Кроме того, обращаясь к нам за судебной защитой Ваших прав, Вы в соответствии с Законом о защите прав потребителей освобождаетесь от уплаты госпошлины.
    • Если Ваши права как потребителя были нарушены – обращайтесь, будем рады Вам помочь.

      Надеемся, что наш опыт и знания станут действенным инструментом в защите Ваших нарушенных прав.

      Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.

      potrebprotect.ru

      Защита прав потребителей севастополь

      Вы заключили договор на ремонт квартиры или постройку дома? Заказчик произвел некачественный ремонт? Не уложился в срок? Вам оказали некачественную услугу в сфере частной медицины? Автосервис не признает допущенные ошибки в своей работе? Авто-дилер говорит что ваш случай с авто не гарантийный? На заправке залили некачественный бензин ? Нарушены права в туристической сфере? Перевозки? Любые другие услуги финансового характера?

      Это только часть сфер, в которой работают наши юристы. Компания «Потребительский контроль» объединяет в себе опыт юристов по вопросам защиты прав потребителей во ВСЕХ СФЕРАХ потребительского рынка. Наша компания предлагает Вам бесплатные консультации юриста (адвоката), представление интересов в суде, защита прав потребителей (в досудебном порядке), защита прав потребителей в суде (составление иска, претензий), на любых стадиях.

      Мы понимаем, сколько неудобств может доставить судебное разбирательство с компанией нарушившей Ваши права, а время наших клиентов, нам так же дорого как и собственное, поэтому мы предоставляем нашим клиентам сервис «под ключ». Уже не первый год, мы стоим на стороне законных интересов потребителей, в любых спорах, при поддержке наших юристов, Вы можете рассчитывать на положительный результат !

      Вам продали некачественную вещь? Не принимают обратно покупку? Отказывают в гарантийном ремонте?

      Любая покупка, в том числе высокоточная вычислительная техника, компьютеры, телефоны и даже автомобили ! Все эти товары продаются на территории РФ, в соответствии с Законом «О Защите прав потребителей» ! Если продавец или магазин, отказывается вернуть деньги за некачественный товар или не хочет принимать товар на обмен или гарантийный ремонт, помните, что Закон на вашей стороне !

      В любых случаях нарушения Закона «О защите прав потребителей», в сфере продажи товаров, наша компания осуществляет полный спектр услуг по защите ваших прав. От досудебной претензии, до представления интересов в суде и исполнительного производства.

      Наш опыт в этой сфере гарантирует положительный результат в вашем деле, и финансовое вознаграждение по итогам судебных тяжб.

      «Потребительский контроль» всегда стоит на страже интересов рядовых потребителей.

      potreb-control.ru

      РОО «КОМИТЕТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Г. СЕВАСТОПОЛЯ»

      РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «КОМИТЕТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Г. СЕВАСТОПОЛЯ»9201002131

      Связанные компании по руководителю
      (аффилированность ? )

      Руководитель юридического лица (председатель)
      Шарифуллин Роман Станиславович, ИНН: 223503762464

      Связанные компании РОО «КОМИТЕТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Г. СЕВАСТОПОЛЯ» ИНН 9201002131
      (аффилированность ? )

      Описание деятельности компании:

      РОО «КОМИТЕТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Г. СЕВАСТОПОЛЯ» зарегистрирована по адресу: 299059, г Севастополь, улица Борисова, дом 4, ОФИС 4. Председатель — Шарифуллин Роман Станиславович. Основным видом экономической деятельности является «деятельность прочих общественных организаций, не включенных в другие группировки». Также РОО «КОМИТЕТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Г. СЕВАСТОПОЛЯ» работает еще по 1 направлениям. Размер уставного капитала — руб. Организация насчитывает 0 филиалов. Имеет 0 лицензии. РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «КОМИТЕТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Г. СЕВАСТОПОЛЯ» присвоен ИНН 9201002131, КПП 920101001, ОГРН 1149204006489 , ОКПО 156038
      Действует с 26.06.2014

      Описание предприятия

      Компания РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «КОМИТЕТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Г. СЕВАСТОПОЛЯ» имеет статус Ликвидировано, дата регистрации: 26.06.2014.

      Председатель — Шарифуллин Роман Станиславович. Данное лицо также может являться руководителем еще в _____ (указать число компаний, где по ФИО и ИНН он может являться руководителем, данные ФНС, число должно быть кликабельным) и учредителем ________ (указать число компаний, где по ФИО и ИНН он может являться учредителем, данные ФНС, число должно быть кликабельным).

      Компания РОО «КОМИТЕТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Г. СЕВАСТОПОЛЯ» зарегистрирована по адресу: 299059, г Севастополь, улица Борисова, дом 4, ОФИС 4, также по этому адресу зарегистрировано ____ компаний (указать число компаний по данным ФНС, в случае, если на данном адресе больше нет компаний, проставить число «0»).

      Компании РОО «КОМИТЕТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Г. СЕВАСТОПОЛЯ» были присвоены следующие коды: ИНН 9201002131, ОГРН 1149204006489, КПП 920101001, ОКПО 156038

      Основным видом деятельности компании РОО «КОМИТЕТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Г. СЕВАСТОПОЛЯ» является 94.99 деятельность прочих общественных организаций, не включенных в другие группировки еще 1 являются дополнительными видами деятельности. Размер уставного капитала компании составляет: — руб. Финансовая отчетность организации была предоставлена за период: __________________ (указать года, за которые компания предоставила отчетность, если годов несколько, через запятую).

      Компания РОО «КОМИТЕТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Г. СЕВАСТОПОЛЯ» является головной организацией и имеет в наличии 0 филиалов, а также ___________ (указать число, оно должно быть кликабельным, в случае отсутствия данных проставить «0) учрежденных предприятий и организаций.

      Владельцами компании являются:
      1. Михайловский Вячеслав Викторович с номинальной стоимостью доли
      2. Гребенюк Дмитрий Сергеевич с номинальной стоимостью доли
      3. Шарифуллин Роман Станиславович с номинальной стоимостью доли

      Компания РОО «КОМИТЕТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Г. СЕВАСТОПОЛЯ» имеет 0 лицензий и свидетельств.

      С момента создания компания проходила в Арбитражном суде как Истец — _________ раз (указать число), как Ответчик — ___________ раз, как Третье лицо — __________ раз. Выигранных дел в судах — ________ штук, на сумму ______________ рублей.

      Также принимала участие в закупках — _________ раз, в качестве Исполнителя — _______ раз, на сумму — __________ рублей, в качестве Заказчика — __________ раз, на сумму ________________ руб.

      Компания имеет ___________ (высокий, средний, низкий) риск налоговой благонадежности, _____________ (высокий, средний, низкий) риск финансовой благонадежности. В реестрах ФНС _____________ (значится или не значится).

      Является ____________________ поставщиком (надежным или неблагонадежным).

      Исполнительных производств по компании __________ (число).

      Плановых проверок по компании _________ (число).

      zachestnyibiznes.ru

      Защита прав потребителей. Как вернуть товар.

      Для того что бы произвести возврат товара.

      Следуя букве закона о защите прав потребителей, возврат товара можно произвести не позднее 14 дня с покупки. Если товар находиться в надлежащем виде, упаковка сохранена. Отсутствие чека не является основание для отказа в возврате. Так же нужно убедиться, что ваше приобретение не входит в список невозвратный перечень товаров.

      Вот краткий основной перечень:

      • Товары для личной гигиены, электробритвы, эпиляторы, приборы для укладки волос и так далее.
      • Моющие средства и порошки, бытовая химия.
      • Продукция, которая отпускаемая с учетом метража, кабеля, провода.
      • Продукция, в специальной, индивидуальной упаковки.
      • И технически сложные устройства, средство связи вычислительная техника фото и киноаппаратура, т. д.
      • Если ваш товар не входит в перечень, то вы смело можете его вернуть. Если он не подошел вам по вашим параметрам, причину возврата вы можете указать как «Неподходящий размер» это не противоречат букве закона. Вы вправе потребовать вернуть всю сумму, или же обменять на аналогичный товар.

        Для того чтобы возврат товара прошел согласно всем правилам, вам следует собрать следующие:

      • Подготовить все имеющиеся документы подтверждающие покупку, чек, договор, накладную, гарантийный талон, предварительно сделав цветные скан. копии.
      • Документ, удостоверяющий личность.
      • Покупку упаковать со всеми пленками, бумажками в родную упаковку.
      • Составить претензию на имя руководителя торгового предприятия в двух экземплярах.

      С этим пакетом документов, вы приходите в магазин. Если ваше прошение не было удовлетворено магазином, то вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, им нужно предоставить подробное описание всех событий и конкретного нарушения, допущенных продавцом (продажа некачественного товара, невыполнение гарантийных условий, отказ возврата средств). Подать жалобу можно онлайн, отправив заказным письмом Почтой РФ или личным обращением .

      Вы можете обратиться к нам по вопросам Защиты прав потребителей. Мы проводим юридическое консультирование граждан, анализируем договоры с целью выявления несоответствий положениям законодательства. Мы оказываем услуги по составлению претензий, поможем написать жалобу, исковых заявлений в арбитражные суды, осуществляем представительство в указанных инстанциях.

      Обращайтесь к нам уже сейчас и уточняйте все детали у наших консультантов.

      +7 978 104 15 55 +7 8692 41 96 43

      Адрес: г. Севастополь, пр-т Героев Сталинграда, 52

      yrist-sev.ru

      Это интересно:

      • Наумов аВ комментарий к уголовному кодексу рф доктор юридических наук, профессор А. В. НАУМОВ С.В. Бородин - заслуженный юрист РФ, главный научный сотрудник Института государства и права РАН, доктор юридических наук, профессор (ст. 19 - 23, 60 - 64, 87 - 99, 102 - 157, 272 - 274) О.Л. Дубовик - ведущий научный […]
      • Что отнести к внереализационным расходам по налогу на прибыль Внереализационные расходы Актуально на: 29 апреля 2016 г. Внереализационные расходы – это расходы, необходимые для ведения деятельности организации, не связанные прямо с производством и реализацией. Так, внереализационными расходами являются: проценты по долговым […]
      • Закон 64 о налоге на имущество Закон 64 о налоге на имущество от 5 ноября 2003 года N 64 О налоге на имущество организаций (с изменениями на 17 мая 2018 года) ____________________________________________________________________ Документ с изменениями, внесенными: Законом Москвы от 31 марта 2004 года N […]
      • Нотариус в ленинском районе пермь НОТАРИУСЫ, Ленинский район, г. ПЕРМЬ Данилова Ирина Николаевна 614000, город Пермь, ул- ца 25го Октября, д.№ 17 +7(342) - 2123866 Закалина Ирина Станиславовна 614000, город Пермь, ул- ца Ленина, д.№ 60 +7(342) - 2361327 Зернина Тамара Александровна 614000, город Пермь, […]
      • Закон о прививки от гриппа Роспотребнадзор: закон разрешает изолировать непривитых детей от коллектива Российские законы разрешают изолировать от коллектива детей, родители которых отказались прививать их в рамках профилактической вакцинации. Об этом, как сообщает РИА Новости, заявила главный […]
      • Единый реестр проверок прокуратура Реестр в помощь: как Генпрокуратура повышает прозрачность системы проверок Для эффективной защиты прав предпринимателей в борьбе с необоснованными массовыми проверками и снижения административного давления на бизнес был разработан и внедрен Единый реестр проверок. Как он […]
      • Разрешение на строительство вл 10 ООО "Интеллект" Оптимальные Инженерные решения в Электроэнергетике Список форумов‹Производство СМР‹Производство СМР в Московской области Изменить размер шрифта Для печати FAQ Регистрация Вход Требуется ли разрешение на строительство ВЛ-10кВ и КТП в СНТ Volt […]
      • 67 приказ минэкономразвития Приказ Министерства экономического развития РФ от 3 марта 2009 г. № 67 “О признании утратившим силу приказа Минэкономразвития России от 23 марта 2007 г. № 100 “Об утверждении порядка выдачи разрешения на реэкспорт товаров, происходящих с территории Российской Федерации, […]