Система штрафов работодателем

| | 0 Comment

Штрафы на работе по Трудовому Кодексу

Трудовой кодекс РФ запрещает наложение дисциплинарных взысканий, не регламентированных самим кодексом, уставами о дисциплине и прочими федеральными законами. Работодатель не вправе лишить сотрудника отпуска и выходных дней, равно как и применять к нему штрафные санкции. Статьей 192 Трудового кодекса РФ установлено: за дисциплинарный проступок, совершенный работником, работодатель может в устной или письменной форме сделать замечание, вынести выговор или расторгнуть трудовой договор, то есть уволить провинившегося сотрудника, согласно статьям 81, 336, 348 ТК РФ.

Порядок наложения дисциплинарных взысканий

Сначала работодатель фиксирует сам факт нарушения трудовой дисциплины: в случае прогула или опоздания составляется акт об отсутствии нарушителя на рабочем месте, при невыполнении или ненадлежащем выполнении своих должностных обязанностей – оформляется докладная от лица его непосредственного руководителя.

В течение 2х рабочих дней после нарушения работник должен написать объяснительную записку. Факт ее непредставления также фиксируется актом.

За каждый проступок может применяться только одно взыскание. В течение трех дней с момента издания приказа о дисциплинарном взыскании работника должны ознакомить о нем под роспись.

Штрафы на работе по трудовому кодексу

Глава 9 Закона о труде предусматривает понятие материальной ответственности сотрудника за причиненный им прямой ущерб имуществу работодателя, но это не является штрафом как таковым. Применение системы штрафов как дисциплинарного взыскания за нарушение не предусмотрено Кодексом и является неправомерным, хотя и нередко применимо работодателями.

Работник вправе потребовать от работодателя, наказавшего его штрафом, возмещения как незаконно вычтенной доли заработка и процентов за просрочку уплаты части ставки рефинансирования, так и морального ущерба.

Ответственность работодателя

Штрафы на работе по трудовому кодексу могут грозить организации материальными потерями и привлечением к административной ответственности, в соответствии с Кодексом об административных нарушениях (КоАП от 30.12.2001 N 195-ФЗ).

Однако доказать факт наложения штрафной санкции бывает затруднительно по нескольким причинам:

  1. Заработная плата выдается работнику не официально (в конверте).
  2. В компании существует гибкая система премирования (поскольку удержание премий не подлежит отчету перед работником о его причинах).

Несмотря на это, в случае, когда работник уверен в том, что деньги удержали незаконно, он имеет право потребовать с работодателя письменную форму объяснения, на что тот обязан отреагировать. Если премии лишают систематически, сотрудник может подать исковое заявление в суд о возмещение морального и материального ущерба, собрав возможные доказательства.

Лишение премии провинившегося работника возможно лишь в случае правильно сформулированного пункта в трудовом договоре. К примеру, если премиальные выплаты назначаются за качественное и бесперебойное выполнение работником своих должностных обязанностей, то при нарушении трудовой дисциплины соответственно премии он будет лишен.

www.yurist-online.net

Система штрафов работодателем

Штрафы на работе: всеобщее нарушение закона!

13 августа 2008

Систему штрафов используют руководители, которых штрафовали в начале их карьеры.

Лучший способ мотивации?

В ходе опроса на тему «Можно ли управлять людьми без наказаний?», который проводил Национальный союз кадровиков, выяснилось, что 15% опрошенных руководителей такую возможность исключают. 79% считают, что «отрицательные мотиваторы» использовать можно, но только как исключение из правил: не часто и в отношении «особо провинившихся». А 6% и вовсе назвали штрафы лучшим способом мотивации.

«Штрафы и наказания в управлении работой персонала, как и поощрения, необходимы», — говорит президент «ЭКОПСИ Консалтинг» Марк Розин. Однако использовать отрицательные мотиваторы нужно в зависимости от уровня мотивации достижений у того или иного сотрудника, добавляет он. По его словам, правильно разработанная система контроля и наказаний может быть вполне эффективной применительно к людям рабочих специальностей. А вот для специалистов больший эффект приносят системы поощрения. Причина в том, что у менеджеров в среднем довольно высокая мотивация достижений, а у рабочих превалирует ее антипод — мотивация избегания неудач.

Не штраф, а депремирование

Тем не менее использовать прямой механизм штрафования работодатели по закону не могут, если сотрудник не причинил своими действиями прямого ущерба компании.

«Система штрафов практически нигде не используется, российские компании стали законопослушными, — говорит Мария Шепелева, руководитель отдела системных продаж консалтинговой групы ИМИКОР. — Представители столичных компаний, а также компаний, базирующихся в городах-миллионниках, удивятся и посмеются, услышав вопрос о штрафах. Это явление воспринимают так же, как серую зарплату».

Действительно, задав вопрос о штрафах сотрудникам кадровой службы международной компании CB Richard Ellis, мы услышали следующее:

«Наша компания работает строго по закону, поэтому мы даже не пытаемся обсуждать то, что делается вне закона. Понятия штрафа нет в Трудовом кодексе РФ. Есть мотивированное лишение премии за тот или иной проступок. Данное действие должно быть обосновано и понятно обеим сторонам — и работодателю и работнику. Оформляется приказом, прописано в положении о премировании. Действует по принципу кнута и пряника. Больше добавить нечего…»

То есть штрафы, конечно, исчезли, но им нашли «удачную» замену — депремирование, которая по сути своей мало чем отличается от штрафов.

Об этом же говорит и Мария Шепелева. «Сейчас практически во всех компаниях заработная плата состоит из трех частей — это оклад, постоянная переменная часть (как бы странно это не звучало) и переменная, или бонусная часть. Постоянную переменную часть сотрудник получает, если выполняет должностную инструкцию. Если же нарушает, то его могут депремировать.

Человек настолько привыкает к постоянной переменной части, что считает ее окладом, и очень удивляется, если его (например, в случае прогула) лишают этой части. Однако с точки зрения законодательства все остается чистым, подводит итог Мария Шепелева.

Альянс с системой поощрений

Чем ниже должность, тем выше вероятность, что за провинность, к примеру за опоздание, вас лишат премии.

«Однако даже самая разумная система контроля и наказаний не будет эффективной без альянса с системой поощрений, — подчеркивает Марк Розин. — Избыточное наказание ведет к феномену «выученной беспомощности» и перестает мотивировать даже на соблюдение правил».

Мария Шепелева считает, что и в отношении сотрудников, занимающих операционные должности, системы поощрения тоже вполне действенны: «Дополнительное поощрение за то, что сотрудник не сделал чего-либо нарушающего, обязательно принесет свой результат. Очень часто в крупных российских или западных компаниях сотруднику выплачивают примерно 500 рублей ежемесячно за то, что он не курит в рабочее время. Также в некоторых компаниях сотрудника премируют за то, что он целый месяц не опаздывал.

Что касается мотивирования штрафом, то оно, на мой взгляд, в психологическом плане лучше депремирования, поскольку в первом случае сотрудники прекрасно понимают, что они провинились и будут наказаны, а во втором они полагают, что их, грубо говоря «обокрали». Я считаю, что штрафы или депремирования должны быть обязательно в тех областях, где ошибка приводит к большим проблемам: фармацевтика, медицина, туристический бизнес и т.д.».

В некоторых компаниях штрафы принципиально отменены. Руководители считают, что логичнеее делать ставку на заинтересованность работника, а не на боязнь наказания.

Их тоже штрафовали

Также часто штрафуют в фирмах, использующих труд мигрантов. « Вычесть из их зарплаты какую-либо сумму за провинность не сложно — с ними и договор-то трудовой не всегда заключают, и зарплату до сих пор выплачивают в конвертах, — говорит юрист Центра социально-трудовых прав Енютина Галина. — А потому жалоб своих оштрафованных сотрудников в органы трудового надзора, например в трудовую инспекцию, эти компании не боятся: попробуй докажи, что был штраф. Кроме того, часто руководству компании проще найти общий язык с представителями инспекции, чем со «строптивым» сотрудником, поэтому доказать, что штраф имел место, очень сложно » .

Наталья Полетаева
Работа.ру

www.rabota.ru

Может ли работодатель штрафовать работника, удерживать зарплату и прочие выплаты

(Что делать, если задержали выплату или снизили зарплату, заставили работать сверхурочно или оштрафовали)

Если вы работаете по трудовому договору, почти наверняка вы сталкивались с нарушением своих прав. Если нет, то возможно столкнетесь в будущем. Любой работодатель в первую очередь блюдет нужды собственного бизнеса, поэтому рано или поздно ваши интересы могут быть ущемлены.

Например, в целях уменьшения налогообложения и снижения иных затрат, обусловленных трудовым законодательством, некоторые работодатели начали применять оригинальный способ трудоустройства работников. Вместо заключения трудового договора, им предлагают оформиться в качестве индивидуального предпринимателя и работать по договору подряда. Подразумевается, что если работник откажется пойти навстречу работодателю, отношения будут испорчены и его, в конечном итоге, либо не возьмут на работу, либо, если он уже трудоустроен, уволят «по собственному желанию». С одной стороны, если смотреть на вопрос формально, закон тут не нарушается, — любая фирма может не только нанимать работников по трудовому договору, но и сотрудничать с ними как с индивидуальными предпринимателями. Однако, с другой стороны, права работников совершенно явно ущемлены, так как человек уже не будет иметь права на оплату больничного листа, права на отпуск и прочие льготы, установленные трудовым законодательством. Не будут перечисляться пенсионные и социальные выплаты, а обязанность работать весь день в офисе и соблюдать трудовую дисциплину при этом, как правило, работодатель обязывает.

И это только один из способов «оптимизации отношений» придуманных работодателями, имеющий своей целью перевести трудовые споры в плоскость, договорного права. На самом деле таких методов много, но мы остановимся на правоотношениях в области трудового законодательства.

Работодатель может вписать незаконные условия в трудовой договор, сформировать систему штрафов (которые в принципе не разрешены Трудовым кодексом), принудить работника к труду вне рабочего времени и т.п. При этом возможностей у работодателя для злоупотреблений значительно больше, чем у работника, — ведь именно работодатель платит деньги, а значит, работник, у которого, скорее всего, имеется семья, кредиты или арендное жилье, очень сильно от него зависит.

Тем не менее, закон защищает работника и если ваши права нарушены, знайте, что вы можете их отстоять, получить свои деньги, заставить работодателя выполнить все его обязательства и даже добиться того, что работодатель понесет административную или уголовную ответственность. Работодатель чувствует свою безнаказанность только потому, что работники, как правило, совсем не знают своих прав, не знакомы с российским законодательством и боятся обращаться за защитой в суд или иные органы. А работодателя поддерживает «служба безопасности», юристы, кадровики и многие другие специалисты.

Здесь вы можете узнать, что вам необходимо делать, если работодатель нарушил ваши права и куда обращаться, если вам нужна защита.

Работодатель несет ответственность за задержку или невыплату зарплаты в соответствии с Уголовным кодексом Российской Федерации. Например, по статье 145.1 УК РФ, если вам частично не выплачивали зарплату или другие платежи более трех месяцев и сделано это было работодателем без объективных причин, например, из корысти или другой личной заинтересованности, то работодателю грозит штраф (до 120 000 руб.), а руководителю предприятия лишение должности или даже лишение свободы на срок до года. Объективной причиной невыплаты может стать начатая процедура банкротства предприятия. Частичной невыплатой считается сумма, составляющая менее половины подлежащей выплате зарплаты. Если вам более двух месяцев не платили зарплату или иные платежи в принципе, то уголовная ответственность работодателя предусматривает штраф до 500 тыс. рублей, запрет занимать некоторые должности или лишение свободы на срок до трех лет.

Это означает, что если вам не платят заработную плату или иные платежи, в том числе больничные, отпускные, премиальные и т.п., то вы можете совершенно спокойно обратиться с заявлением в прокуратуру, и по факту вашего обращения прокуратура проведет расследование и возбудит уголовное дело в отношении работодателя.

Как заявить в прокуратуру на работодателя

Заявление можно отправить по почте, передать лично или направить через сайт посредством специальной электронной формы. Отправить заявление через интернет проще всего. Для этого зайдите в поисковик и наберите там запрос «Прокуратура Москвы» или «Прокуратура Санкт-Петербурга» или укажите любой другой город, в котором вы работаете. Так вы найдете сайт прокуратуры и узнаете все контактные данные, по которым можно отправить заявление. Допустим, вы работаете в Москве. В этом случае вам надо зайти в «интернет-приемную» прокуратуры Москвы по ссылке «www.mosproc.ru/ipriem», внимательно прочитать все, что там написано, после чего пройти по ссылке «www.mosproc.ru/ipriem/iemail.php» и заполнить имеющуюся форму — в ней все крайне понятно разъяснено.

Заявление у вас обязательно примут к рассмотрению, отреагируют на него, а после рассмотрения пришлют вам ответ о результатах. Заявление вы можете подписать лично или коллективно, например, можете заручиться согласием других работников и составить заявление от общего лица. При этом в заявлении вы можете особо отметить, что разглашать сведения о заявителе нельзя. В этом случае работодатель не будет знать, кто именно обратился с заявлением в прокуратуру.

Не стоит бояться писать в прокуратуру. Работа прокурора как раз в том и состоит, чтобы рассматривать заявления граждан и реагировать на них. Тем не менее, необходимо ответственно подходить к составлению такого заявления и учесть, что в его принятии может быть отказано если:

  • В тексте вы используете нецензурные или оскорбительные выражения.
  • Заявление написано с использованием латиницы или набрано целиком заглавными буквами или не разбито на предложения.
  • Вы не написали полный и правильный почтовый адрес.
  • Вы забыли написать конкретные жалобы и предложения.

Подготавливая заявление в прокуратуру, следует знать, что тем самым вы инициируете проверку в фирме работодателя, что в свою очередь, безусловно, осложнит его бизнес. Поэтому ни в коем случае не следует злоупотреблять своим правом и обращаться в прокуратуру с заведомо необоснованными требованиями и недоказуемыми фактами. Такие действия могут стать основанием уже вашего привлечения, как к административной, так и уголовной ответственности.

Если вы хотите быть уверенными в том, что заявление вы написали правильно, рекомендуем обратиться к юристу по трудовым спорам, тем более что сегодня это вполне доступно. На консультации вам расскажут, что грозит работодателю в случае отправки заявления в прокуратуру, а также объяснят – как защититься от возможных последствий, как получить всю заработную плату, вернуть удержанные штрафы и недоплаченные премии за сверхурочные работы, и вообще соблюсти свои интересы.

Однако прокуратура, это не единственный орган, который может помочь работнику защитить свои права. В случае возникновения трудового спора с работодателем работник может обратиться в Трудовую инспекцию при Федеральной службе по труду и занятости

Как написать заявление в Трудовую инспекцию на работодателя

Трудовая инспекция в рамках своих полномочий может осуществлять проверки выполнения работодателями законодательства о труде, в том числе выдавать предписания об устранении выявленных нарушений и привлекать должностные лица к административной ответственности. Также трудовая инспекция уполномочена проверять правильность проведения расследований по несчастным случаям и их учету, осуществлять надзор за реализацией прав работников на выплаты в связи с нетрудоспособностью и на социальное обеспечение.

Как и в прокуратуру, в трудовую инспекцию можно не только прийти лично, но и отравить заявление через сайт. Для Москвы адрес сайта Государственной трудовой инспекции «git77.rostrud.ru» Если же вы решили пойти в инспекцию лично, то заявление при этом лучше иметь с собой заранее. Образец заявления можно найти на сайте трудовой инспекции. В любом случае, как и при обращении в прокуратуру рекомендуем вначале проконсультироваться с юристом.

Ответственность за незаконные штрафы

Любые штрафы трудовым кодексом запрещены. К дисциплинарным взысканиям по статье 192 Трудового кодекса РФ относятся только замечание, выговор и увольнение. И все. Лишать вас части зарплаты никто не имеет права.

Зная это, опытные работодатели зачастую оформляют часть заработной платы как «премию» и лишают работника этой «премии» в случае обнаружения каких-то «нарушений». Однако многие работодатели даже премии не оформляют, а просто взыскивают «штраф», лишая человека части установленной трудовым договором заработной платы без каких-либо оснований. В этом случае нерадивого работодателя можно наказать, обратившись в трудовую инспекцию с заявлением о нарушении ваших прав.

Если же начислять штрафы вам будут более трех месяцев, тут уже можно говорить и об уголовной ответственности за невыплату части заработной платы и обращении с заявлением на работодателя прокуратуру. Однако нельзя забывать и о том, что факт взыскания незаконного штрафа вам все-таки придется доказать. Сделать это возможно. Например, если вам платят деньги на банковскую карту, то можно будет без проблем отследить, что работодатель без каких-либо оснований вдруг начал платить меньше. Для этого только надо получить выписку с карты. Если же деньги вам платят на руки, проследите, чтобы вам выдали квитанцию об оплате или сделайте ее копию. Также некоторые работодатели вывешивают объявления о том, что работников оштрафовали, это объявление можно также сфотографировать и скопировать.

Следует помнить, что любой документ, любая бумага, подтверждающая факт штрафа и безосновательного незаконного снижения зарплаты в определенный момент может стать доказательством, которое вы приложите к заявлению в трудовую инспекцию или прокуратуру.

Возможно, вы не знаете своих прав, а работодатель вас запутал, дав подписать договор о «коллективной материальной ответственности» или какую-нибудь бумагу о том, что вы согласны с начислением штрафов. На самом деле многие такие документы могут быть незаконными, а их цель запутать вас и сделать так, чтобы вы смирились и посчитали, что деньги с вас взыскали правильно. Не верьте работодателю на слово, — он в первую очередь защищает себя, а не вас.

И наконец, как быть, если вы следуете закону и выполняете трудовой договор, но вам кажется, что работодатель недобросовестно использует вас и периодически недоплачивает или даже удерживает часть зарплаты? Ответ один, сходите к юристу на консультацию, и вы узнаете ваши действительные права и возможности и сможете их с прибылью отстоять. Да и наказав недобросовестного работодателя, проучив его, вы окажите услугу другим людям, которые будут работать на него в будущем, и чьи права работодатель уже побоится нарушать.

Статья подготовлена коллективом
юридической компании «Эра права»

eraprava.ru

Штрафы на работе – законно ли это?

Ни для кого не секрет, что для эффективного управления персоналом разрабатываются системы премирования и поощрения работников. Но зачастую работодатели этим не ограничиваются, и даже самые уважаемые компании имеют в своем арсенале довольно широкую систему штрафов. При этом, если вы не относитесь к категории избранных или руководству компании, вероятность «схлопотать» штраф за опоздание, либо другой промах значительно выше. К тому же, если заработная плата или ее часть в вашей организации – «черная», то доказать, что работодатель нарушает ваши права, нереально.

Простой совет: если вас оштрафовали, и вы считаете, что это неправомерно, добейтесь от работодателя письменных разъяснений. Возможно, с помощью этого вы сможете найти какое-либо объяснение, которое, так или иначе, станет доказательством беззакония со стороны работодателя. И даже если в ответе, будет сказано о недостаточном размере премиального фонда, то и это может послужить весомым доказательством в вашу пользу.

В случае, если штрафные вычеты из премии носят постоянный характер, соберите все необходимые доказательства, и подайте исковое заявление на обидчиков. Если вы решитесь на это, то работодатель будет обязан компенсировать как материальный, так и моральный ущерб. Конечно, если ваши действия на работе не стали причиной прямого ущерба организации, в противном случае ответить за свой проступок придется по всей строгости.

Перечень штрафных санкций зависит от фантазии самого работодателя, но самыми популярными причинами перечня остаются опоздание, несвоевременная сдача работы, не вовремя сделанный сертификат СТ 1 на продукцию, невыполнение плана, нанесение вреда имуществу или порча товара, клиентские жалобы, употребление спиртного или частые отлучки «на перекур», перерасход и использование в личных целях Интернет-трафика и даже «творческий» беспорядок на рабочем месте.

Однако, статья 192 ТК РФ предусматривает лишь три вида взысканий: замечание, выговор и увольнение, и штрафы в этот список не входят. Многие компании разработали свою систему дисциплинарной ответственности, и могут применить к провинившимся сотрудникам строгий выговор, лишение премии и даже понизить разряд или категорию специалиста. И это не является нарушением ТК, а вот штрафные санкции – это неправомерные действия со стороны работодателя.

Несмотря на это, соблюдение трудового распорядка может регулироваться. Вместо системы штрафов, организация имеет право уменьшить размер премии, либо вообще не начислить ее сотрудникам, которые регулярно нарушают дисциплину. И это — в рамках закона.

d-instrukciya.ru

Штрафуют все

Штрафы на работе — обстоятельство малоприятное. В то же время сотрудники многих российских компаний давно привыкли к ним. Часть специалистов по управлению персоналом считает систему штрафов эффективным инструментом негативной мотивации, а в некоторых компаниях штрафы стали едва ли не фирменным стилем. Так стоит ли штрафовать персонал? За и против Законом предусмотрено всего три меры наказания для сотрудников: замечание, выговор и увольнение. Ни один из них не является панацеей для работодателя. Вынесение замечаний и выговоров сопряжено с множеством формальностей.

Работника нужно оповестить об этом в письменной форме, потом дождаться его объяснительной — дело растягивается на недели. А увольнение слишком уж отчаянный жест, учитывая нынешние тенденции на рынке труда. Чтобы работодатель пошел на увольнение, сотрудник должен совсем уж непрофессионально относиться к своим обязанностям.

За хорошую работу традиционно платят премии. За плохую премий лишают— вот это и есть негативная мотивация. Причем лишать можно не всей надбавки сразу, а вычитать из нее суммы по частям в зависимости от количества совершенных ошибок.

Обычно именно так возникает система штрафов.

Нужно иметь в виду, что разные люди относятся к штрафам по-разному. Для одних он действительно может стать стимулом к улучшению качества работы, других, напротив, скорее демотивирует.

«Есть два вида мотивации,— говорит Екатерина Чумакова, руководитель тренингового отдела компании Ars Vitae.— Сотрудника можно мотивировать либо на то, чтобы он избегал неудач, либо на достижение успеха. Штрафы помогают избегать неудач. Соответственно, они хорошо подходят для той категории людей, которые в своей работе руководствуются именно желанием не совершать явных ошибок». Поэтому, по ее словам, говорить об эффективности штрафов можно только в рамках системы мотивации компании в целом.

Бизнес-тренер компании СЭТ Александр Трусь придерживается иной точки зрения. Он считает, что наказание деньгами — это самый неудачный управленческий прием. У руководителя, грамотноорганизовавшего рабочий процесс, подобравшего профессиональных сотрудников, сплотившего команду и создавшего грамотную систему стимулирования персонала, такой необходимости просто не возникает.

Однако представим себе, что руководство компании всетаки внедряет у себя систему штрафов. Как к этому отнесутся сотрудники?

Мало не кажется

«Все зависит от ситуации в компании,— считает Екатерина Чумакова.— Если до этого штрафы не использовались, то такая мера, скорее всего, вызовет вполне объяснимый протест. Если штрафов будет много, то у людей возникнет ощущение, что наказывают „за все”». По ее словам, если в компании работают творческие люди, нацеленные на достижение результата, то применять к ним систему отрицательной мотивации не следует. Положительного влияния на производительность труда это все равно не возымеет.

Хороший профессионал, опаздывая на работу и подвергаясь за это штрафу, будет воспринимать его как инвестицию в собственное право на более свободное управление временем. Екатерина Чумакова рассказывает, что некоторые сотрудники специально приходят на работу позже, чтобы потом сказать, что «оплатили» свое опоздание. Она приводит в пример успешного директора по продажам, которого очень раздражали штрафы за опоздание на работу, поскольку его отдел регулярно перевыполнял план, а время его встреч с клиентами после официального окончания рабочего дня никто не учитывал.

«Наложение штрафа на сотрудника является малопродуктивным инструментом, так как должностное лицо, наложившее штрафные санкции, наказывает не только сотрудника, но и его семью,— говорит Александр Трусь.— Причем это верно вне зависимости от того, насколько существенно штраф бьет по карману работника.

Как показывает наш опыт, первая реакция на штраф варьируется от обиды до негодования, но в любом случае сопровождается выбросом большого количества негативных эмоций». Эти эмоции сотрудник либо копит в себе, либо выбрасывает вовне.

Тогда от штрафов страдают его коллеги и деловые партнеры.

Все это, естественно, отрицательно сказывается на рабочем процессе. Александр Трусь считает, что лишь в редких случаях оштрафованный сотрудник делает именно те выводы, которых от него ждет руководитель.

Делайте выводы

С мнением Александра согласны многие работники. «Любые штрафы на работе — это недоразумение со стороны работодателя,— считает программист Сергей Шереметьев.— Если в компании хорошая атмосфера, то штрафы просто не нужны. Хватает обычной системы мотивации. Вообще, мне кажется, что штрафы — это такой анахронизм, который нам достался по наследству от промышленного века, от фабрик Форда».

К таким оценкам сотрудников подталкивает то, что система штрафов во многих компаниях работает некорректно. Например, иногда сотрудников наказывают за о ш и б ки, допущенные их коллегами или предшественниками.

М н о г и е штрафы связаны с неоднозначной корпоративной культурой. В одной компании возмущение сотрудников было вызвано штрафами за нежелание носить фирменные значки с логотипом. Особенно недовольны были владельцы дорогих костюмов. Довольно часто некурящие руководители вводят штрафы за курение, раздражающие многих подчиненных.

Система штрафов, конечно, вводится не только для того, чтобы укреплять дисциплину отдельных нерадивых сотрудников. Хотя известны случаи, когда штрафы становились инструментом давления на определенных людей и даже методом сведения личных счетов.

«Несколько лет назад я работал в одной крупной российской ритейловой компании,— делится своим опытом менеджер по продажам Александр Шамшурин.— В ней система штрафов была возведена в главный принцип. Руководство, кажется, даже считало это своим крупным достижением: сотрудников штрафовали за все мыслимые и немыслимые прегрешения. Суммы были небольшие, но и закончить месяц без единого взыскания было практически невозможно. Психологически это очень утомляло». По словам Александра, чем больше он работал в компании, тем больше возникало взаимных претензий между ним, его коллегами и непосредственным руководством. В конечном итоге для отдельных людей штрафы стали просто способом сведения счетов с неугодными подчиненными.

Символы и жесты

Однако такие истории являются, скорее, исключениями. Известно, что в конкурентной борьбе на рынке труда обычно побеждают те работодатели, которые ведут рациональную компенсационную политику. То же самое можно сказать и о системе негативной мотивации: штрафовать надо с умом.

«В больших компаниях,— замечает Екатерина Чумакова,— штрафы выполняют информационную роль. Они сообщают сотрудникам, что определенные вещи здесь не приветствуются, и таким образом регулируют работу персонала. Например, введение штрафа за опоздание дает понять: у нас в компании опаздывать нельзя». Еще одной функцией штрафов может стать разграничение ответственности работника и работодателя. Так, штраф за нарушение техники безопасности показывает, что за определенные нарушения в этой сфере ответственность будет нести именно сотрудник.

Некоторые компании используют чисто символические штрафы, являющиеся элементом определенной корпоративной культуры. «Легкость, почти шутливость взыскания— это способ привлечь внимание к событию, обозначить его в качестве негативного,— отмечает Екатерина Чумакова.— Ведь публичное порицание, хоть и не вполне серьезное,— все же порицание. Ввести такие штрафы в систему, письменно оформить их — значит испортить шутку. Такие штрафы действуют в основном на уровне устных неформальных договоренностей».

Прежде чем вводить систему штрафов, специалисты рекомендуют тщательно просчитать последствия этого шага. Екатерина Чумакова рекомендует учитывать несколько факторов.

Во-первых, это корпоративная культура и стиль управления, сложившиеся в компании. Если они были достаточно либеральными, то резкий переход к репрессивной по сути системе штрафов может иметь крайне негативный эффект. Во-вторых, нужно стараться не переусердствовать. Большое число штрафов скорее вызовет раздражение, чем желание улучшить показатели. Наконец, следует учитывать, какие именно люди работают в компании. Если ваши сотрудники приносят хороший доход, не стоит штрафовать за опоздание на 20 минут, поскольку это может стать для них дополнительным поводом, чтобы начать зарабатывать деньги для конкурентов.

Кроме того, можнопорекомендовать предельно точно очерчивать круг лиц, имеющих полномочия штрафовать сотрудников. Лучше всего, если ими будут только руководители высокого уровня: так можно избежать многих злоупотреблений.

psycho.ru

Это интересно:

  • Пособие гайворонский Гайворонский И.В., Ничипорук Г.И. Анатомия пищеварительной системы Скачивание файла Введите число с картинки: Поделись с друзьями! Комментарии Смотрите также СПб.: Элби,2006. – 64 с.ISBN: 5-93979-098-4 В связи с тем, что материал по анатомии пищеварительной системы […]
  • Коллекторы условия работы Как работают коллекторские агентства – методы взыскания долгов по кредиту О коллекторах ходят легенды. Люди этой профессии снискали себе не лучшую славу, несмотря на то, что большинство крупных коллекторских компаний, работающих на рынке, применяют вполне цивилизованные […]
  • Нужно ли разрешение на газовое оружие в россии Нужно ли разрешение на газовое оружие в россии МОСКВА И МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ: Лицензия на газовое оружие в 2018 году — как получить и сколько стоит в России? Сегодня газовое оружие в нашей стране является довольно распространенным. Это оружие представляет собой […]
  • П 1 ст 18 закон о защите прав потребителя Сам себе юрист Статья 18 Закона о защите прав потребителей Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, […]
  • Санитарно-экологическая экспертиза это Экологическая экспертиза, экологический аудит или экспертиза экологической безопасности? Экологическая экспертиза, экологический аудит или экспертиза экологической безопасности? В данной статье мы попытаемся в доступной форме объяснить, что такое экологическая экспертиза, […]
  • Разрешении 960h Особенности видеорегистрации в системах видеонаблюдения с разрешением 960H и 5 Мпкс Прежде всего, необходимо определиться с типами рассматриваемых систем и с тем, куда производится запись видео. Видеорегистраторы стандарта 960H Формат 960H (Wide D1) относится к аналоговым […]
  • Право на льготную пенсию электрогазосварщик Нужно ли людям этой профессии для выхода на пенсию полностью отработать положенное по закону время? Когда для них начинается пенсионный возраст? Сварщики работают в тяжелых условиях, наносящих здоровью физический вред. Профессия востребована у работодателей. Сварной шов […]
  • Судебная практика по ст 222 ч 1 ук рф Приговор суда ч. 1 ст. 222 УК РФ | Судебная практика ПриговорИменем Российской Федерации 17 декабря 2015 года гор. Москва Гагаринский районный суд гор Москвы в составе единолично председательствующего Федерального судьи Звягиной Л.А., с участием государственного обвинителя […]