Возврат косметики мон платин

| | 0 Comment

Возврат косметики mon platin

Здравствуйте.Я,как многие женщины ,приобрела косметику в салоне красоты,как выяснилось в кредит. Я не хотела ее покупать,но произошло все как у всех.На следующий день я поехала возвращать,было воскресенье,косметику не взяли,но сказали типо пишите заявление. Ну я и написала от руки,быстро,наверное не так как надо. Вот и вопрос,скажите пожалуйста,можно ли спустя 2 дня привезти другую,грамотно составленную претензию. И вообще нужно ли.Боюсь по той, не получится. Пожалуйста,помогите

16 Декабря 2014, 00:38 Анна, г. Самара

Ответы юристов (4)

Согласно ст. 807 ГК РФ, договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей, если деньги еще не переданы, то договор считается незаключенным. Пока деньги не перечислены — обязательств по кредитному договору не возникает. Просите в банке деньги не перечислять. Если деньги перевели, то нужно пробовать просить отменить перечисление, как ошибочное.

Далее, к продавцу нужно предварительно обратиться с претензией. В претензии продавцу ссылайтесь на следующие статьи Закона РФ «О защите прав потребителей»:

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах),обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Грамотно составленная претензия, а в последующем исковое заявление, даст Вам возможность вернуть деньги в судебном порядке. Не тяните, и прямо завтра обращайтесь в банк и с претензией к продавцу.

Уточнение клиента

Спасибо большое за быстрый ответ. Так в том то и дело,что простую ,не очень правильно составленную я вчера отвезла ,могу ли я вторую нормальную отвезти?или это не по закону?А на счет банка:как они мне сказали ,что они сразу автоматически перевели.И в банке я сегодня написала по их форме заявление на рассторжение договора

16 Декабря 2014, 00:53

Есть вопрос к юристу?

Спасибо большое за быстрый ответ. Так в том то и дело, что простую, не очень правильно составленную я вчера отвезла, могу ли я вторую нормальную отвезти? или это не по закону?

Да, можно привезти повторно претензию, сошлитесь на указанные статьи.

А на счет банка: как они мне сказали, что они сразу автоматически перевели.И в банке я сегодня написала по их форме заявление на рассторжение договора

Это положительный момент.

Можно еще вопрос. А ту претензию забрать или новую как приложение к первой?На той число 14,а новую датировать 16 декабря. Извините пожалуйста что так много вопросов

16 Декабря 2014, 01:39

В Вашем случае исходя из судебной практики шанс, что Вам вернут деньги, будет зависеть, будет ли у вас аллергическая реакция на данную косметику или нет (как правило у некоторых она вызывают аллергию).

Так как в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55, парфюмерно-косметические товары возврату не подлежат, вам могут отказать в возврате денег.

Можно еще вопрос. А ту претензию забрать или новую как приложение к первой? На той число 14, а новую датировать 16 декабря. Извините пожалуйста что так много вопросов

Это не принципиальный момент. Вы можете новую претензию сделать в виде дополнения, но тогда в ней вы должны сослаться на предыдущую (дата). Либо пишите как новую претензию от новой даты. Разница в том, что срок удовлетворения требования начнет течь в зависимости от даты. Решать Вам.

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru

Возврат косметики Дешели, Мон Платин и др.

В нашу организацию всё чаще обращаются с проблемой приобретения израильской косметики в кредит.

Схема продажи косметики во всех случаях обращений практически идентична – девушек/женщин настойчиво приглашают на якобы бесплатную косметическую спа — процедуру, в ходе которой, при помощи использования различных технологий продаж, в том числе психологических, навязывают заключение кредитного договора.
Обычно решающую роль играет то, что стоимость косметики озвучивается из расчета ежемесячного платежа, например 2 000 рублей в месяц и уже не кажется такой большой.

На самом деле, при заключении договора, клиентки такой спа — процедуры не отдают себе отчет в том, какую сумму им придется в итоге заплатить банку с учетом процентов за предоставление кредита. Многие вообще до конца не понимают, что подписанием документов берут кредит в банке, поскольку все это преподносится как рассрочка.

Со слов большинства пострадавших женщин – все происходит «как в тумане» и сознание возвращается уже после того как кредитный договор подписан, а злосчастный чемоданчик с косметикой Дешели уже в руке.
Те женщины, которые попались на развод Дешели и с нашей помощью вернули чемодан Дешели и избавились от кредита, рекомендуют для начала обратиться за консультацией к юристу общества защиты прав потребителей. Юрист, изучив документы, скажет какие действия в вашей ситуации правильно совершить и поможет все правильно сделать без проблем.
Итак, вы осознали, что стали жертвой развода Дешели. Договор купли-продажи подписан, заявка на предоставление кредита в банк направлена, а на руках у вас злосчастный чемоданчик с косметикой, от которого так хочется поскорее избавиться и забыть все это как страшный сон. Если ничего не сделать – то впереди печальная перспектива выплачивать кабальный кредит банку за косметику, которая вам не нужна и не приносит радости.

Часто женщинам приходится сталкиваться даже с угрозами в свой адрес, сотрудники Дешели угрожают, что сами обратятся в суд против покупателя. Если с вами будет присутствовать юрист, четко знающий те правовые основания, по которым нужно возвращать деньги за косметику, а также все возможные уловки сотрудников Дешели – получить желаемый результат будет намного проще.

Ситуация с Дешели нашим юристам хорошо знакома, каждый день нам звонят девушки и женщины, потерпевшие от действий продавцов Дешели.
Для того чтобы понять как вернуть косметику Дешели, необходимо, чтобы наш юрист ознакомился с заключенными договорами, после этого будет понятно, каким из способов быстрее вернуть косметику и расторгнуть договор с банком.

www.xn--24-6kchoavp6bbkmq.xn--p1ai

Возврат косметики мон платин — отказали. Как быть?

Действительно, косметика не подлежит возврату.Но Вы можете в судебном порядке признать сделку недействительной так,как она была совершена под влиянием заблуждения, обмана.

Честно если говоря и отвечая на ваш вопрос реально:очень сложно вернуть деньги, потому что косметика относится к средствам гииены-а они не подлежат возврату по закону.

Но можно подать иск в суд , по факу введения вас в заблуждения и признать сделку купли-продажи(в вашем случае косметики недействительной и требовать уплаты потраченных средств)

Можно в суд иск на магазин подать по факту совершения сделки под влиянием заблуждения (ст. 178 ГК РФ). Такие сделки, если заблуждение стороны имело существенное значение (т.е. касалось природы сделки или качества предмета), по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, могут быть признаны судом недействительными, с возвращением каждой стороне другой всего полученного по сделке. Кроме того, стороны в соответствии с обстоятельствами дела обязаны возместить одна другой доказанный реальный ущерб (абз. 2 п. 2 ст. 178 ГК РФ). Совершение сделки под влиянием обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения представителя одной стороны с другой стороной или стечения тяжелых обстоятельств (ст. 179 ГК РФ). Такие сделки, в том числе сделка, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях (кабальная сделка), по иску потерпевшего могут быть признаны судом недействительными. При этом потерпевшему возвращается другой стороной все полученное по сделке и возмещается причиненный ему реальный ущерб. Имущество же, полученное по сделке самим потерпевшим от другой стороны, а также причитавшееся ему в возмещение переданного другой стороне, обращается в доход Российской Федерации.

Понравился полный ответ без отписок, согласованный с законом РФ — ставьте свой отзыв «+»

www.yurist-online.net

Возврат товара

Здравствуйте. Приобрела косметику Мон Платин в кредит. Подписала договор 1 день назад. Первоначальный взнос не вносила. Первая оплата только в марте. Косметику не вскрывала. После тщательного ознакомления, поняла, что она мне не подходит. Как вернуть? Спасибо.

24 Января 2015, 15:40 Анна, г. Пенза

Ответы юристов (1)

Анна, добрый день. Насколько я понимаю, вы приобрели косметику на средства банка, полученные по заключенному непосредственно в салоне кредитному договору (распространенная практика Мон Платин и аналогичных фирм). То есть вы заключили не один договор, а два — договор розничной купли-продажи, и кредитный договор.

В отношении договора купли-продажи косметических средств — чтобы добиться возврата товара продавцу вам придется доказать, что товар некачественный, то есть не просто «вам не подходит», а может нанести ущерб, к примеру, здоровью — токсичен, аллергенен, просрочен и так далее. Иначе у вас салон обратно товар не возьмет.

Что же касается кредитного договора, то надо смотреть его условия. Поскольку косметика вам была передана — считается что деньги вы уже получили, расплатились ими за купленную косметику и отказаться от кредитного договора вы уже не вправе.

Но в тексте договора может быть установлено, что вы вправе погасить его досрочно и не платить процентов за его использование на тот срок, на который вы его заключали.

Например, если стоимость косметики составляет 30 000 рублей, а по кредитному договору вы стали должны банку 50 000 рублей — 30 000 рублей основной долг + 20 000 рублей проценты, вы можете (опять же, если это позволяется договором) заплатить в банк 30 000 и получить документ о расторжении договора и об отсутствии у вас обязательств перед банком. Так вы спасете хотя бы часть ваших средств.

С уважением Елена

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Возврат косметики «Дешели», «Мон Платин», «Дэаура», «Шарм» или некачественная услуга косметолога. Что делать?

Возврат косметики «Дешели», «Мон Платин», «Дэаура», «Шарм» или некачественная услуга косметолога. Что делать?

Данный материал будет полезен женской категории читателей всех возрастов. Какая представительница женского пола не желает быть красивой? Для этого порой необходимо тратить уйму времени и средств, но, к большому сожалению не всегда результат превосходит Ваши ожидания.
Есть ли хоть одна читательница, которую слишком коротко подстригли или же наградили ожогом кожи? А может быть по вашему шикарному телу пошла аллергическая реакция после похода к косметологу? В общем, если Вы не довольны результатом — смело отстаивайте свои права. Для защиты прав Вам в помощь три защитника: Гражданский кодекс РФ, Закон «О защите прав потребителей» и Постановление главного санитарного врача РФ № 59 «Об утверждении СанПин».

Оказавшись в кресле косметолога или парикмахера, Вы тем самым заключаете не гласный договор на оказание услуг. В этом случае Вы должны понимать, что на подпись не принесут никакого договора, в котором будет прописано, как будет проходить услуга и как Вы будете выглядеть через некоторое время. Но тем не менее услуга, которую окажут, должна быть качественной. А если Вы пострадали от рук неумелого мастера, оружием в послужит статья 29 Закона «О защите прав потребителей», которая повествует нам о правах потребителя при обнаружении недостатков в работе. Благодаря этой замечательной норме закона, Вы можете смело требовать: безвозмездное устранение недостатков; соответствующее уменьшение цены или же полный возврат суммы; либо же полное возмещение понесенных расходов по устранению недостатков.

Как отказаться от косметики «Дешели», «Мон Платин», «Дэаура», «Шарм»?

Обманутой может оказаться любая женщина. Представители индустрии красоты приглашают на бесплатную консультацию, где красиво рассказывают о волшебном действии содержимого многочисленных тюбиков. Женщины покупают бесполезную продукцию, часто в кредит, который сразу же и навязывается на месте. Как выйти из ситуации, где искать помощь? Например, решить проблему можно с помощью юриста по защите потребителя Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры» http://katsaylidi.ru/article/vozvrat-kosmetiki-desheli-mon-platin-deaura-sharm (по ссылке подробнее о возврате косметики).

Советы нашего юриста по защите прав потребителей:

Всегда требуйте время на раздумье, тогда можно будет принять правильное решение, которое будет взвешенным и верным в ситуации;

Просите пробы, чтобы проверить свой организм на реакции от чудодейственных препаратов;

Внимательно читайте подписываемые документы, в том числе на особенности положений возврата, если услуга Вас не устроит.

Главное помнить, что скандал еще никогда не решал проблем, а вот знание закона штука в наше время нужная и даже полезная. Напоследок желаем Всем читателям найти своего мастера, который с полуслова поймет желания и работой которого можно будет красоваться долгое время.

Есть вопрос? Звоните и мы решим Вашу проблему!

Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры»
г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5
тел. (факс): + 7 (343) 287-33-95, сот. тел: +7 (912) 678-81-31

zakon.ru

Это интересно:

  • Закон о ветеранах тамбовская область РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯТАМБОВСКАЯ ОБЛАСТЬ О звании "Ветеран труда Тамбовской области" Принят Тамбовской областной Думой 19 декабря 2014 года Статья 1. Общие положения Статья 1. Общие положения 1. Настоящий Закон устанавливает правовые и организационные основы присвоения […]
  • Рак мужчина развод Мужчина Рак Мужчина Рак, это потрясающе чувственный, верный, но одновременно с этим он может быть ненадёжным и достаточно легкомысленным. Раки часто подвержены мгновенной смене настроения. Мужчины Раки практически всегда обладают феноменальной интуицией и чувственностью. […]
  • Интернет расписка Расписка в получении денежных средств, как оформить деньги в долг под расписку, образец расписки Регистрация долговой расписки у нотариуса – обязательное действие, если долг превышает минимальный размер оплаты труда в 10 раз. В том случае, если Вы выдали деньги в долг […]
  • Виды рыночной собственности Виды экономических систем Экономическая система - это набор взаимосвязанных элементов, которые образуют общую экономическую структуру. Принято выделять 4 вида экономических структур: традиционная экономика, командная экономика, рыночная экономика и смешанная […]
  • Закон об оккупированных территориях к Закон об оккупированных территориях к ЗАКОН ГРУЗИИ Об оккупированных территориях (The Law of Georgia on Occupied Territories) Грузия – суверенное, единое и неделимое государство, и нахождение на ее территории вооруженных сил любого другого государства без четкого и […]
  • Ласковая правило Склонение слова «Ласковый» Cклонение слова по падежам: именительный, родительный, дательный, винительный, творительный, предложный. В множественном и единственном числе. Удобный поиск склонений для слов, более 34571 слов в нашей базе. Посмотрите обучающий видео урок как […]
  • Органы опеки законные представители ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО ИНТЕРЕСОВ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНЕГО Представительство интересов несовершеннолетнего может осуществляться в различных формах в зависимости от возраста ребенка, характера правоотношения и иных обстоятельств. Способность своими действиями осуществлять […]
  • Статья трудового кодекса 80 увольнение по собственному желанию Текст статьи. Комментарии к статье Досрочное расторжение срочного договора Срочный труд. договор - это соглашение между сотрудником и работодателем, заключенное на определённый промежуток времени (например, на полгода). По истечении указанного в соглашении срока договор […]