О мобильном мошенничестве сообщить

| | 0 Comment

Телефонные мошенники

Телефонные мошенники – новый способ вымогательства денег, при котором используется мобильный или городской телефон. Основное преимущество этого способа заключается в возможности получения значительной прибыли в результате совершения противоправного деяния, которое практически всегда остаётся безнаказанным. Как защититься от обманщиков и какую ответственность они могут понести в соответствии с действующим законодательством?

Телефонные мошенники представляют из себя лиц, действия которых направлены на получение прибыли незаконным путем, используя для этого средство телефонной связи. Для вымогательства денежных средств чаще всего преступники пользуются следующими схемами:

  • обманом по телефону. Сообщают о нахождении в отделении полиции родственника или знакомого, после чего требуют взятку или выкуп за его освобождение;
  • отправкой SMS с просьбой о помощи. Обращаются, используя слова «мама», «сынок», «друг», с требованием перевода определённой денежной суммы на указанный номер;
  • предложением воспользоваться телефонным номером, за осуществление одного звонка на который со счёта списывается некая сумма денег. Например, сообщают о проведении оператором связи или радиостанцией розыгрыша в лотерею и обращаются с предложением, касающимся приобретения карт экспресс-оплаты и сообщения кодов, или перевода крупной денежной суммы на свой счёт и введения после этого специального кода;
  • предложением выгодной услуги от оператора. В действительности, после введения кода, списываются средства со счёта вашего телефона;
  • применением штрафных санкций и угрозой отключить номер за нарушение (которого в действительности не было) условий договора с оператором, оказывающим вам услуги мобильной связи;
  • ошибочным переводом денег. После просьбы о возврате денег, сумма дополнительно снимается по чеку;
  • оказанием услуги, за счёт которой якобы возможно получение доступа к звонкам и SMS другого человека.
  • Сегодня телефонное мошенничество встречается достаточно часто и случаев его с каждым годом становится всё больше из-за возможности использования личного номера мобильной связи каждым членом семьи. Телефонные махинации организуются группами преступников, в составе которых достаточно часто встречаются злоумышленники, находящиеся в ИТУ (исправительно-трудовых учреждениях). В процессе противоправной деятельности аферисты приобрели соответствующий опыт, позволяющий для достижения поставленных целей, умело пользоваться всей доступной и полученной в результате обманных действий информацией.

    Чаще всего жертвами мошенников из-за доверчивости становятся люди пожилого возраста и подростки.

    Куда обращаться

    При совершении телефонного мошенничества абоненту следует обратиться:

  • в сервисный центр сразу после совершения абонентом перевода денежных средств внутри сети одного оператора. Для возврата денежной суммы необходимо написать соответствующее заявление. Если деньги перечислены на номер телефона преступника, пользующегося услугами другого оператора, то возврат их переводом невозможен;
  • в отделение полиции. При совершении мошенничества следует быстро обратиться в отделение и написать заявление о свершившемся противоправном деянии. В таком заявлении подробно указываются следующие сведения:
  • — время получения сообщения (поступления звонка) и номер , с которого оно было отправлено;

    — данные о лице, позвонившем по телефону (фамилия, имя, должность), если звонивший пожелал представиться и сообщить такие данные;

    — содержание сообщения или разговора, требования, касающееся предоставленной по телефону информации.

    После принятия и регистрации заявления в срок, составляющий от 10 до 30 дней, выносится решение об открытии производства по уголовному делу. В этом, вероятнее всего, откажут, указав какую-либо причину. Но подавать заявление всё же стоит, поскольку этот факт будет учитываться судом или следователем при повторном совершении мошенниками противоправных деяний.

    Как обезопасить себя от действий телефонных мошенников

    Для обеспечения собственной безопасности сообщения или звонки, вызывающие подозрение, лучше игнорировать. Но от действий обманщиков могут пострадать более доверчивые граждане. Поэтому, если на ваш номер звонят или отправляют SMS телефонные аферисты, лучше обратиться:

  • в полицию сразу после поступления звонка (сообщения), вызвавшего подозрение, и рассказать об этом сотруднику МВД.
  • службу, оказывающую техническую поддержку или работающую с абонентами, оператора мобильной связи. Обычно в таких случаях оператором, ценящим собственную репутацию, принимается решение о блокировке подозрительного номера.
  • Как защититься

    Защититься от телефонных мошенников можно путём проявления бдительности и адекватной оценки информации, полученной с неизвестного номера. Если на ваш номер поступил подозрительный звонок или пришло сообщение, то следует предпринять следующие действия:

  • спокойно выслушать звонившего, но не говорить ему о своём решении, а потребовать время на обдумывание его предложения или требований;
  • не сообщать конфиденциальную информацию (номер счёта, пин-код карты банка, логин и пароль на интернет-сайтах и от страниц в социальных сетях) и свои личные данные;
  • задавать собеседнику больше вопросов для получения о нём информации, касающейся фамилии, места работы, занимаемой должности, контактных данных его руководителя, поиска официального сайта их организации в Интернете. Если звонивший в действительность окажется сотрудником какой-либо организации или учреждения, то эти вопросы его не смутят, а вот мошенника заставят понервничать;
  • не реагировать сразу на поступивший тревожный звонок или сообщение от друзей или родственников, а попытаться дозвониться до них или их близких, которые могут находиться рядом с ними, для уточнения полученной информации;
  • поискать в Интернете информацию о проведении розыгрышей и конкурсов при получении SMS-рассылки, призывающей принять участие в них. Часто на форумах можно найти отзывы, оставленные обманутыми участниками;
  • не отдавать или переводить деньги сразу после поступления звонка или получения SMS с требованием внесения определённой суммы (например, для пополнения «контрольного» счёта банка или в виде залога при проведении розыгрыша призов).
  • Наказание за телефонное мошенничество

    Если вы пострадали от действий аферистов, то следует обратиться в правоохранительные органы для привлечения лиц, совершивших противоправное деяние, к ответственности. В соответствии со ст. 159 УК РФ за телефонное мошенничество может применяться наказание в виде:

    • штрафа;
    • исправительных работ;
    • лишения свободы сроком до 2 лет. При назначении этого наказания учитывается масштаб преступления и размер причинённого ущерба.
    • При совершении противоправных деяний группой мошенников к ним применяется наказание в виде большего размера штрафов и сроков заключения.

      Действия телефонных мошенников могут причинить не только материальный, но и моральный вред. Поэтому для защиты своих интересов лучше воспользоваться услугами наших юристов, которые помогут компенсировать все затраты в полном объёме и предотвратить совершение аферистами противоправных деяний в дальнейшем.

      m.pravoved.ru

      Виды мошенничества в Мегафоне

      Мы живем в век цифровых технологий, владея несметным количеством электронных устройств – это мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, компьютеры и многое другое. И все эти устройства неразрывно связаны с финансами. Неудивительно, что в современном мире активно процветает мобильное мошенничество, призванное выудить деньги из карманов доверчивых абонентов. Давайте посмотрим, какими инструментами оперируют мошенники, как сообщить о мошенничестве в МегаФон и как обезопасить себя от виртуальных преступников. Предупрежден – значит, вооружен.

      Основные способы мошенничества

      К сожалению, каким бы ни был продвинутым и осторожным современный человек, но он по-прежнему остается наивным и доверчивым. Этим пользуются мошенники, желающие обчистить счета и карманы абонентов МегаФона (равно как и абонентов любых других операторов). Они знают, как давить на людей, заставляя их выполнить те или иные действия. И самое страшное, что мы нередко попадаем на их удочку, даже обладая параноидальной осторожностью. Давайте посмотрим на инструменты мошенничества, от которых страдают абоненты МегаФона.

      Блокировка банковских карт

      Банковские карты есть практически у всех. Они являются простым и надежным платежным средством. Но только в том случае, если пользоваться карточками разумно и осторожно – мошенники не дремлют. Свидетельством являются тысячи случаев исчезновения средств с банковских карт. При этом абоненты МегаФона умудряются сами выдать данные своих карт мошенникам.

      Само мошенничество выглядит примерно так:

    • Абонент получает SMS о том, что его банковская карта заблокирована. В самом сообщении указывается номер для дозвона до справочной службы (естественно, «липовый»);
    • У абонента появляется страх потери денег – он начинает лихорадочно размышлять, что же делать;
    • Абонент звонит по указанному в SMS номеру телефона, пытаясь узнать, за что заблокировали карту – а ведь на ней находятся с трудом заработанные деньги;
    • Получая звонок, мошенники выведывают номер карты, срок ее действия и код CVC2/CVV2, расположенный на обратной стороне карты.
    • В принципе, они получают все нужные данные, чтобы тем или иным способом украсть с карты последние деньги – некоторые магазины списывают денежные средства без подтверждения по SMS. Защититься от этого мошенничества легко – не поддавайтесь на эти SMS. Также обращайте внимание, с какого номера пришло SMS (чаще всего это обычный телефонный номер). Если вы опасаетесь за свою карту и за свои деньги, позвоните не по указанному номеру, и не в справочную МегаФона, а на горячую линию своего банка.

      Также существуют и более сложные формы мошенничества с банковскими картами и абонентами МегаФона. Но все они нацелены на одно – украсть реквизиты карточки или списать с нее деньги. Мы можем дать лишь одну рекомендацию – никому и никогда не сообщайте данные карт, даже если вам звонят сотрудники банка, полиция, прокуратура или сам помощник президента.

      Призы и розыгрыши

      Следующая схема мошенничества в МегаФоне – игра на стойком стремлении к халяве. Многие из нас любят получать призы и подарки, выигрывать в лотереях и участвовать в различных розыгрышах. Поэтому рассылка SMS с оповещением о крупном выигрыше является одной из распространенных схем мошенничества.

      Действуют мошенники следующим образом:

    • Рассылают SMS с «приятной» новостью о выигрыше – согласитесь, многие клюют на возможность выиграть машину, квартиру или крупную сумму денег;
    • Абоненты МегаФона звонят на указанный в SMS телефон (естественно, тот оказывается мошенническим);
    • Мошенники подтверждают получение приза и просят перевести деньги на оплату пересылки/налога/оформление документов на выигрыш.
    • Стремящийся к халяве человек отправляет деньги на указанные реквизиты, что и нужно самим мошенникам – никаких призов в результате не будет.

      Оградить себя от такого мошенничества легко – если вы действительно участвовали в розыгрыше с каким-либо призом, вы можете связаться с организаторами и уточнить этот момент. Если вы знаете, что вы точно не принимали участие в каких-либо розыгрышах, проигнорируйте сообщение. Кроме того, организаторы лотерей и розыгрышей никогда не требуют деньги с абонентов МегаФона и других операторов.

      Просьба пополнить счет

      Самое распространенное мошенничество в МегаФоне – это рассылка SMS с просьбой пополнить счет. Текст сообщений выглядит примерно так: «Мама, я попал в неприятности, срочно пополни счет по этому номеру. Мне не звони, объясню все позже». Содержимое может варьироваться, но тут перед мошенниками стоит задача надавить на самое больное – на проблемы у детей. И многие матери и отцы действительно бросают все, чтобы срочно подбежать к ближайшему терминалу и пополнить счет (естественно, мошенникам).

      Схема простая, отработанная и очень старая – ей уже лет 10. И тем не менее, она по-прежнему остается рабочей. Оградить себя от мошенников очень легко – не реагируйте на подобные сообщения. Если родительский инстинкт не дает покоя, позвоните своим детям на забитые в вашей телефонной книге номера и узнайте, как у них дела.

      В последнее время в сети МегаФон получила распространения похожая схема мошенничества. На телефон приходит SMS с оповещением о поступлении средств на баланс. Для пущей достоверности в конце сообщения публикуется какая-нибудь реклама от МегаФона. Следом приходит SMS «Случайно положила на ваш счет 300 рублей. Положите моей дочери на номер 926XXXXXXX».

      Обычно оповещение о зачислении средств приходит с операторского номера, но никак не с федерального. Поэтому просто игнорируйте подобные сообщения. Кроме того, если человек действительно ошибся номером при совершении платежа, он может обратиться в офис МегаФона для проведения корректировки.

      Одобренные кредиты

      Схема мошенничества действительно простая – абоненту МегаФона приходит сообщение, что ему одобрен кредит. Причем в кредитах действительно нуждаются многие люди. Получается, что мошенники пробуют наступить на «больную мозоль». В SMS указывается якобы номер банка, одобрившего кредит. Абонент звонит на указанный номер, попадая на какую-нибудь платную линию с дорогими звонками, что опустошает его счет.

      Здесь схема защиты от мошенничества очень простая – если вы не подавали заявки на кредиты, просто игнорируйте подобные сообщения. Некоторые банки действительно рассылают подобные сообщения, но тут нужно помнить, что SMS должно приходить с официального номера банковской организации. Например, для Сбербанка это номера 900 и 9000.

      Фальшивые MMS

      В сети МегаФон действительно работает такая схема – если у абонента не настроено получение MMS, он получает SMS-уведомление о получении MMS с ссылкой на официальный портал МегаФона, где можно просмотреть полученное мультимедийное сообщение. С этим связана очередная схема мошенничества – мошенники рассылают подобные уведомления, содержащие:

    • Ссылки на мошеннические ресурсы;
    • Ссылки на скачивание вредоносных приложений;
    • Ссылки на формы для оформления мобильных подписок.
    • Одним словом, мошенничество нацелена на опустошение счета мобильного телефона или его заражения. Мы рекомендуем не открывать ссылки из получаемых SMS – это одна из заповедей безопасного пользования услугами сотовых операторов. То же самое касается ссылок, полученных из любых источников, в том числе и доверенных.

      Помните, что если вы случайно установите по ссылке какое-либо приложение, то это может привести:

    • К несанкционированной рассылке явного спама с вашего номера (как правило, рассылается вредоносная информация);
    • К хищению данных банковских карт;
    • К образованию мобильных подписок с последующим исчезновением денежных средств;
    • К хищению личной и конфиденциальной информации (видео, фото, сообщений, телефонных номеров).
    • Таким образом, можно лишиться всего и сразу. И все это из-за самого банального любопытства, когда мы хотим узнать, что же такого интересного пришло в не открывшемся MMS.

      Сторонний софт с вирусами

      Борьба с мошенничеством в МегаФоне ведется постоянно – как силами самого оператора, так и на законодательном уровне. Но бороться с абонентской глупостью бесполезно. Ко всему прочему абоненты любят наступать на одни и те же грабли дважды, теряя деньги и личные данные. Одно из таких глупых стремлений – скачивание приложений из каких-то сторонних источников.

      В особенности это касается владельцев смартфонов на Android (владельцы устройств на iOS защищены чуточку больше). Суть в том, что мошенничество подразумевает скачивание пиратских (взломанных, модифицированных) мобильных приложений. Эти приложения могут выполнять как основную функцию, так и дополнительную – воровать деньги, реквизиты банковских карт, пользовательские данные и многое другое. Определить их без антивируса просто невозможно, да и антивирусный софт в некоторых условиях может просто промолчать.

      Абоненты МегаФона могут защитить себя от мошенничества следующим способом – не следует устанавливать софт из сторонних источников, даже если они предлагают вам что-то вкусное (мошенники предлагают взломанные или полные версии игр, софт для взлома точек доступа Wi-Fi, софт для бесплатного интернета и многое другое).

      Обрывающиеся звонки

      На телефон поступает вызов и сразу же сбрасывается – частая ситуация. Причем вызов поступает с незнакомого номера. Бывает и по-другому – звонок сбрасывается после нажатия на кнопку приема. В этот момент у человека начинает играть любопытство – он хочет узнать, кто же ему названивает. Абонент МегаФона набирает номер, попадает на автоответчик, который просит подождать. И уже в этот момент с его счета начинают списываться денежные средства – вот такая вот простая и незатейливая система мошенничества.

      Мы действительно не любим, когда нас «задалбывают» сбрасывающимися вызовами – хочется сразу перезвонить и спросить, что нужно звонящему человеку. Между тем, делать этого нельзя, так как здесь работает система мошенничества с японским названием Wangiri. Стоимость звонка на номер, с которого прошел вызов, может оказаться фантастически высокой – десятки руб./мин, причем с поминутной тарификацией. Таким образом, банальное любопытство и раздражение от сброшенного вызова могут стоить абоненту МегаФона кругленькой суммы.

      Угрозы и шантаж

      Мошенничество с применением социальной инженерии подразумевает воздействие на некоторые «больные» точки человека. Мошенники нередко рассылают SMS с угрозами, пытаясь выманить у абонентов МегаФона деньги. При этом они часто давят на банковские карты, а также на детей – срабатывает страх за свои деньги или страх за сына или дочь. В такой ситуации человек может выполнить самые немыслимые действия.

      Абоненты МегаФона могут защитить себя от подобного мошенничества, просто на него не реагируя. Если мошенники угрожают блокировкой счета, прозвоните в свой банк. Если мошенники угрожают детьми, позвоните детям и узнайте, как у них дела. Об угрозах и шантаже вы можете сообщить в МегаФон и в полицию – они разберутся, что делать дальше. Как сообщить о мошенничестве в МегаФон, мы расскажем чуть позже.

      Звонки из банков

      Еще одна разновидность мошенничества заключается в звонках от якобы сотрудников банков. Они могут действовать по-разному, но цель у них одна – выманить у абонента МегаФона данные его банковской карты. Помните, что банки редко звонят своим клиентам и никогда не спрашивают коды CVV2/CVC2 или PIN-коды от клиентских карточек. Если вы подозреваете, что звонок явно «липовый», сбросьте вызов и позвоните в свой банк. Но ни в коем случае не передавайте кому-либо данные своей карточки.

      Код из SMS

      «Я не могу принять SMS, прими пожалуйста на свой номер» — схема рассчитана большей частью на школьников, которые не понимают всей серьезности таких просьб. А суть в том, что полученный и сообщенный мошеннику код может привести к возникновению на вашем номере мобильных подписок. Также велика вероятность исчезновения средств с вашего счета. Мы рекомендуем абонентам МегаФона не поддаваться на подобные просьбы – это позволит полностью защититься от подобного мошенничества.

      Служба по предотвращению мошенничества

      Давайте посмотрим, как сообщить о мошенничестве в МегаФон – для этого необходимо посетить официальный сайт оператора, пробравшись в раздел «Поддержка – Защита от мошенничества». Здесь вы увидите кнопку отправки обращения. Нажмите на кнопку – перед вами откроется форма, в которой указываются следующие данные:

    • Фамилия, имя и отчество абонента;
    • Номер телефона;
    • Адрес электронной почты;
    • Примерное время инцидента;
    • Телефонные номера мошенников (отправитель или номер из SMS);
    • Ссылка на сайт мошенников;
    • Размер полученного ущерба.
    • Также в форме присутствует поле, в котором следует максимально подробно рассказать о факте мошенничества. При необходимости, к обращению можно приложить файл размером не более 7 Мб.

      Если мошенничество приняло особо крупные размеры, либо вы получаете достаточно серьезные угрозы (связанные с вашей жизнью или жизнью других лиц), рекомендуем обратиться с заявлением в правоохранительные органы.

      tarifkin.ru

      Телефонное мошенничество

      Развитие сотовой связи стало не только прорывом в области информационных технологий, но и открыло новые возможности для мошенников.

      Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

      +7 (812) 507-63-03 (Санкт-Петербург)

      Это быстро и бесплатно!

      К сожалению, телефонные операторы еще умалчивают об этом, а правоохранительные органы не успели выработать единую стратегию борьбы с этим видом правонарушений. Потому как в отдельных случаях телефонное мошенничество не подпадает под действие конкретной статьи УК РФ. Чтобы хоть немного прояснить ситуацию необходимо рассмотреть самые популярные виды телефонного обмана.

      Позвони мне, позвони

      Использование мобильной связи не всегда приводит к нарушению закона. Поэтому этим часто пользуются разные компании, зарабатывая на неосведомленности граждан. Подобные схемы нередко используют кредитные организации, которые все время забывают говорить своим заемщикам о размерах штрафных санкций за просрочку платежа.

      На эту тему даже была одна интересная история.

      Получатель займа по известным причинам допустил просрочку по кредиту. При этом для связи с банком он оставил платный номер. Спустя время сотрудники кредитной организации начали регулярно названивать заемщику и напоминать об образовавшейся просрочке. Спустя месяц на счете абонента накопилась сумма, которая вполне покрывала сумму просрочки. Естественно, заемщик пошел и погасил задолженность.

      В итоге все произошло по принципу бумеранга, банк не предупредил заемщика о размере штрафных санкций, а он их — о платном номере.

      Однако мораль истории состоит в том, чтобы граждане перестали наивно доверять всему, что слышат, в том числе по телефону.

      Статистика афер

      Основываясь на международной статистике, размер общих потерь операторов мобильной связи о мошенников колеблется на уровне 2–6% от совокупного объема трафика. В денежном эквиваленте это около 25 млрд. долларов ежегодно.

      Для сравнения можно рассмотреть московские компании, которые теряют из-за мошенников всего лишь 100–200 тыс. долларов в год.

      Однако это не повод расслабляться. Ведь за последние несколько лет количество зафиксированных случаев мошенничества возросло вдвое. Отдельные источники утверждают, что около 10% россиян попадаются на удочку телефонных мошенников.

      Почему люди попадаются на удочку преступников

      Причины, по которым мошенникам удается обманывать добросовестных граждан самые разнообразные.

      К ним можно отнести:

    • желание легкой наживы;
    • отсутствие элементарных навыков самозащиты;
    • страх за родственников;
    • боязнь огласки;
    • любопытство;
    • доверчивость.

    Популярные виды телефонного мошенничества

    Как показывает статистика, телефон уже давно является орудием криминального производства.

    Среди самых популярных видов телефонного жульничества можно выделить:

  • перевод денег;
  • выигрыши призов;
  • пополнение счета обманным путем;
  • лже-полицейский;
  • звонки или смс на платные номера.
  • Также нередко мошенники обманывают граждан с банковскими картами.

    Переведи мне деньги, мама

    Мошенники часто пользуются слабостями человека. По мнению психолога-консультанта Ирины Поповой россияне отличаются повышенной тревожностью. Большую роль в этом вопросе играет неспокойная ситуация в стране, периодические теракты.

    Поэтому многие жители страны после получения телефонного звонка сразу впадают с панику.

    Например, после того как случился теракт в аэропорту Домодедово, операторы мобильной связи зафиксировали стремительный рост сообщений «Мама, я в аэропорту. Переведи деньги на телефон. Все объясню позже». Многие номера после проверок оператор заблокировал. При этом большинство таких сообщений приходили от лиц, которые отбывают наказание в местах лишения свободы. Силовики объясняют это тем, что заключенные пытаются заработать, как могут.

    Даже в обыденной жизни случаются аферы такого типа. Так, на телефоны граждан приходят СМС с незнакомого номера подобного содержания. Доверчивые и сердобольные родители в спешке переводят нужную сумму на пополнение телефона, а спустя некоторое время объявляется чадо и обман раскрывается. Часто люди даже не подают заявление о мошенничестве, поскольку сумма перевода на их взгляд незначительная. При этом суммарный доход преступников в день от махинаций подобного рода может составлять несколько тысяч рублей в день.

    Вы выиграли приз

    Приз в студию – такие слова звучали каждый раз, когда на барабане известной телепередачи «Поле чудес» выпадало соответствующее игровое поле. Возможно, так зародилось название очередного трюка мошенников «Звонок в радио».

    Абоненту звонит неизвестная девушка и представляется работником радио. После этого заявляет радостным голосом, что человек выиграл определенный приз, который находится в студии. Соответственно чтобы его забрать абоненту нужно будет приехать к ним. Единственным недостатком этого выигрыша является небольшой НДС. При этом решить вопрос об уплате налога можно дистанционно, путем перечисления денег на конкретный номер счета. Для этого можно даже использовать карту экспресс-оплаты.

    Как это ни банально, но, 1/3 абонентов соглашается уплатить налог в размере 100-200 руб.

    Еще одна компания придумала аферу, используя при этом возможности мобильного оператора «Билайн». Она осуществляла рассылку смс на номера нескольких сотен абонентов. Получателям предлагалось отправить четыре платных сообщения на короткий номер. Это нужно было для того, чтобы активировать счет с 1 тыс. пакетных смс и получить возможный приз в размере 20 долларов. Впоследствии мобильный оператор отключил номер компании и даже хотел подать на нее в суд. Но, перспективы этого обращения в судебный орган были весьма туманны. Ведь у компании действительно были призы.

    Любой может проверить контрагента по ОГРН бесплатно. Смотрите, как это сделать.

    Псевдо-пополнение счета

    Этот мошеннический фокус обычно имитирует деятельность сервисного центра оператора мобильной связи. Неизвестные лица, имеющие навыки работы в call-центре производят обзванивание абонентов конкретной компании.

    Лейтмотивом неожиданного звонка является выгодное предложение по переходу на новый тариф.

    При этом стоимость обслуживания пакета не меняется. Если человека заинтересовало данное предложение, то его просят активировать новый тариф с помощью карты экспресс-оплаты. Другими словами, абоненту нужно просто свой пополнить счет.

    Спустя время мошенники перезванивают и говорят, что карта была им куплена, после чего переадресовывают абонента в автоматизированную систему пополнения счета. Затем голос автоответчика просит жертву перевести телефонное устройство в тональный режим и ввести секретный код карты. В конце абоненту сообщают о пополнении счета и активации нового тарифа.

    Акцент мошенников делается на расшифровке вводимых номеров. Для этого используются специальные компьютерные программы. После того, как номер будет узнан, мошенники просто переводят содержимое карты на свои номера. Конечно, подобный трюк малоэффективен. В среднем на него попадается 5 из 100 человек. Однако даже низкий КПД позволяет мошенникам регулярно пополнять счет на мобильном телефоне.

    Лже-полицейский

    Не менее интересную схему используют мошенники, играя на родительских чувствах. Ее суть сводиться к тому, что в ночное время суток с неизвестного номера на телефон жертвы поступает звонок. К заспанному абоненту неизвестный обращается по имени, отчеству и сообщает о том, что его ребенок находится в отделении милиции.

    Чтобы сгустить краски родителя уведомляют об оказании сопротивления сотрудникам правоохранительных органов.

    Иногда даже убеждают перепуганных на смерть абонентов в том, что при задержании их ребенок расцарапал лицо одному из полицейских. Как следствие стоит вопрос об оформлении правонарушителя совсем по другой статье УК РФ.

    Если вы хотите решить проблему до того, как она обрастет материалами уголовного дела, можете подготовить скромную сумму в размере 10 тыс. руб. Наши люди подъедут к вам в течение 30 минут. Как правило, мошенники делают расчет на то, что ребенок не проживает с родителями. К тому же в ночное время суток очень сложно узнать о его местонахождении. Естественно, если родителям удастся быстро дозвониться до своего ребенка, то план мошенников потерпит фиаско. Однако иногда подобные схемы срабатывают, и мошенники успевают скрыться, прежде чем обманутые родители поймут, что произошло.

    Более эффективной является схема с фальшивым ДТП. Обычно такие трюки проходят тогда, когда мошенники точно знают, что виновник надуманного дорожно-транспортного происшествия отключает на ночь свой телефон. В результате родители никак не смогут проверить, где находиться их ребенок.

    Продвинутые мошенники придумали новый вид обмана. Они заранее делают запись голоса потенциальной жертвы на диктофон. Но чтобы не вызывать никаких сомнений это делается под видом соцопроса. Затем из разных слов склеивается определенная заготовка, позволяющая убедить родителей в том, что их ребенок находится в опасности. Часто при наличии таких аргументов лже-следователю ГИБДД не составляет труда внушить родителям мысль о необходимости решать вопрос мирным путем, пока еще протокол не оформлен надлежащим образом.

    Об этом также свидетельствуют отдельные статистические отчеты. Например, недавно правоохранители разоблачили на территории Владимирской области группу мошенников, которая всего за несколько месяцев успела одурачить 56 человек. Потерпевшим был нанесен материальный ущерб в размере 0,5 млн. долларов.

    Следователи говорят, что жулики даже не утруждали себя поиском жертвы, а просто набирали случайные номера. На их уловки попадался крайне низкий процент абонентов, но, из-за размера стоимости услуг этого было достаточно. В среднем мошенники требовали от 10 до 30 тыс. долларов с одного человека.

    При этом часто родителям удавалось дозвониться на номер телефона своего ребенка, попавшего в ДТП. Но к их удивлению трубку брал все тот же сотрудник ГИБДД, который якобы изъял телефон правонарушителя. Тогда как на самом деле мошенники были оснащены оборудованием, позволяющим перехватывать входящий звонок. Такой прибор обычно действует в том случае, если машина с устройство находится возле дома жертвы. Однако представители компании МТС исключают возможность использования мошенниками такой аппаратуры. По мнению представителя мобильного оператора Павла Нефедова, любые помехи со стороны сразу улавливаются центром эксплуатации радиоподсистемы.

    Звонки на платные (и очень дорогие) номера

    Этот вид мошенничества давно процветает в Японии. На родном языке его назвали «Wan-giri» или по-другому «Один звонок». Суть этого телефонного трюка состоит в том, что неизвестное лицо набирает номер, и, не дожидаясь пока абонент снимет трубку, сбрасывает входящий звонок. В этом случае расчет делается на то, что человек из любопытства перезвонит, чтобы узнать, кто и зачем ему звонил. Спустя время жертва замечает, что на счете произошло значительное уменьшение баланса.

    Вывод напрашивается сам собой, что лучше не перезванивать неизвестным абонентам, которые сбрасывают трубку. Иначе такой звонок может оказаться очень дорогостоящим.

    Еще один распространенный трюк завуалирован под услуги оператора мобильной связи. Абоненту приходит сообщение, в котором ему предлагают позвонить на определенный номер. За участие в конкурсе жертве обещают пополнение счета на сумму 3 доллара. В отдельных случаях деньги действительно поступают на счет после звонка. Однако последующее списание денег за звонок обычно превышает сумму вознаграждения.

    Не менее интересный случай был в Самаре. Здесь местные умельцы зарегистрировали фирму и оформили на нее у мобильного оператора около 10 номеров. Используя контрактное обслуживание, сотоварищи убедили вьетнамских торговцев, что они смогут звонить себе на родину всего по 10 руб. за минуту. Как показала практика, на услугу был повышенный спрос. Вьетнамцы не скупились на беседы со своими родственниками. В итоге, наговорили на общую сумму в размере 5,8 млн. руб.

    После того, как оператор не дождался оплаты от новоиспеченной фирмы, он направил заявление в правоохранительные органы. Мошенников поймали раньше, чем они успели скрыться. Как пояснили эксперты, такой исход является большой редкостью. Ведь если бы мошенники не заигрались со сбором урожая, то их могли бы еще долго искать.

    Нужно бороться!

    Чтобы остановить телефонное мошенничество граждане должны понять, что с этой проблемой действительно нужно бороться. Эксперты рекомендуют сотрудничать с мобильным оператором и уведомлять его каждый раз, когда возникают подозрительные ситуации.

    Куда обращаться с жалобой?

    Если абонент стал предполагаемой жертвой мошенников, то ему необходимо сразу сообщить своему оператору о попытке обмана и указать номер телефона, с которого пришло странное смс. При переводе денег неизвестным лицам можно попробовать написать заявление мобильному оператору об их возврате.

    Иногда происходит возврат средств, но, при условии, что переводы осуществлялись внутри одной сети. Если мошенники требуют деньги за освобождение родственников, то можно бросить трубу или сообщить в правоохранительные органы.

    Как подтвердить обман?

    К сожалению, достаточно сложно зафиксировать отдельные виды телефонного обмана. К тому же мошенники очень часто меняют номера телефонов.

    Поэтому абонентам только остается поддерживать связь с мобильным оператором и стараться не сообщать свои персональные данные третьим лицам, включая реквизиты банковских карт.

    Если мошенники представляются работниками правоохранительных органов, то желательно сразу обращаться в полицию.

    В какой срок можно вернуть товар, если он не подошел? Расскажет статья.

    Кому положена компенсация за путевку в детский лагерь? Читайте здесь.

    Хитрые схемы операторов сотовой связи

    Нередко и мобильные операторы злоупотребляют своими возможностями. Основная проблема все так же заключается в неосведомленности населения.

    Гражданам порой предлагают дополнительные сервисы, но подписка на них является платной.

    Естественно, человек, подписавшись однажды, не подозревает, что с его счета будет происходить ежемесячное списание определенной суммы денег. И даже после того, как абоненту становится известно о списании денег, ему не всегда удается быстро отключить обозначенный сервис. Ведь для этого нужно связаться с оператором и получить внятную консультацию или смс рекомендации. Поэтому гражданам необходимо внимательнее читать те информационные собщения, которые приходят от мобильного оператора, прежде чем подключать ту или иную услугу. Если сервис уже подключен, то абонент может позвонить оператору и узнать, что входит в его пакет, и какие услуги подключены дополнительно. Если они платные, то можно сделать заявку на их отключение.

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
  • Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

    1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
    2. Позвоните на горячую линию:
      • Москва и Область — +7 (499) 677-23-53
      • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 507-63-03
      • Регионы — 8 (800) 775-65-04

    ipopen.ru

    Это интересно:

    • Заявление в мтс о переносе номера Переходи в МТС со своим номером! Как это сделать? Заполните электронную форму заявления Обратитесь в ближайший офис МТС с паспортом Позвоните по номеру 8-800-250-8-250 и оставьте заявку Закажите обратный звонок Часто задаваемые вопросы Что такое MNP? […]
    • Страховка при выезде за границу согласие Страховая компания «Согласие» Покупка страховки для шенгенской визы онлайн Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) понизило рейтинг надежности страховой компании Согласие до уровня А+ «Очень высокий уровень надежности», третий подуровень. Прогноз по рейтингу - […]
    • Коллекторы условия работы Как работают коллекторские агентства – методы взыскания долгов по кредиту О коллекторах ходят легенды. Люди этой профессии снискали себе не лучшую славу, несмотря на то, что большинство крупных коллекторских компаний, работающих на рынке, применяют вполне цивилизованные […]
    • Правила платных парковок в центре Правила платных парковок в центре ГКУ «АМПП» уведомляет всех автовладельцев, что действие части 1.3 статьи 32.2 КоАП РФ (об уплате половины суммы административного штрафа) НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ на штрафы, наложенные за совершение правонарушений, предусмотренных частью 2 […]
    • Приказ министра образования рк о начале 2018-2018 учебного года Приказ Министра образования и науки Республики Казахстан от 19 июня 2017 года № 292 «Об определении начала, продолжительности и каникулярных периодов 2017 - 2018 учебного года в организациях среднего образования» Для покупки документа sms доступом необходимо ознакомиться с […]
    • Оформить кредит мегафон Обещанный платёж Воспользуйтесь услугой, если нет возможности пополнить счёт прямо сейчас Обещанный платёж на большую сумму Обещанный платёж для VIP-клиентов Подробная информация Как отключить Обещанный платёж Отключение Услуги при разовой активации суммы Обещанного […]
    • Дополнения в закон 242 Дополнения в закон 242 Для того, что бы получить pin-код для доступа к данному документу на нашем сайте, отправьте sms-сообщение с текстом zan на номер Абоненты GSM-операторов ( Activ, Kcell, Beeline, NEO, Tele2 ) отправив SMS на номер , получат доступ к […]
    • Должники по штрафам гибдд Как влияют неуплаченные штрафы ГИБДД на выезд за границу? Управление ГИБДД России и Федеральная служба судебных приставов России разработали совместную программу по выявлению всех неуплаченных штрафов, которые были наложены за нарушения правил дорожного движения. Граждане […]