Заявление об отказе номера телефона

| | 0 Comment

Можно ли и как отключить домашний городской стационарный телефон в квартире от Ростелекома, но оставить Интернет?

Домашний телефон в наше время становится редкостью для большинства людей. Сейчас им пользуются в основном пенсионеры и люди, которые привыкли к его присутствию в доме.

На протяжении длительного времени стационарный телефон постепенно выходил из наших жизней и, наконец, практически исчез в век технологий и инноваций. Поэтому данная услуга за ненадобностью достаточно часто отключается собственниками квартир и домов. Но возникает вопрос: «А можно ли отключить телефон, а Интернет оставить в Ростелекоме? Давайте разберемся.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Как отключить телефон в квартире от Ростелекома?

Итак, как отключить телефон Ростелекома. Если вы решили распрощаться с аппаратом, который достаточно долго сопутствовал вам, в первую очередь стоит понимать, что отказ от оплаты за услугу не является ее отключением.

В подобной ситуации вы рискуете выдать в конечном результате большую сумму задолженности, которая будет расти на протяжении того времени, пока вы не будете пользоваться аппаратом.

Как отключить стационарный телефон Ростелеком. Для конкретного отключения связи Ростелеком вам необходимо решить данный вопрос непосредственно с оператором компании. Как отключить городской телефон Ростелеком через интернет? Увы, такой функции в личном кабинете на сайте не предусмотрено.

Что нужно для процедуры?

При отключении связи от компании Ростелеком стоит понимать и то, что вы рискуете вместе со стационарным телефоном отключить также интернет и телевидение, поэтому данный вопрос необходимо тщательно обговорить со специалистами отдела связи. Отключение обычно происходит по следующим причинам:

  • при желании расторгнуть договор на получение услуг от компании Ростелеком;
  • при желании заблокировать номер на определенный конкретный период времени.
  • Если вы блокируете услугу, то вы всегда вправе возобновить пользование стационарным аппаратом в любое удобное время.

    Блокировка не требует специального посещения офиса продаж, оформления заявления, которое необходимо при полном отключении. Это можно осуществить путем обычного звонка оператору, который за считанные минуты выполнит вашу просьбу.

    Разблокировать линию также вас не затруднит, этот процесс тоже будет доступен в режиме звонка оператору компании Ростелеком. При этом стоит знать, что блокировка линии является платной, но сумма будет являться самой минимальной, символического характера.

    Важно понимать, что перед отключением услуг связи вам необходимо погасить все долги перед Ростелекомом, во избежание непредвиденных долгов в дальнейшем.

    Как расторгнуть договор с Ростелекомом насовсем

    Если вы желаете раз и навсегда расторгнуть договор связи с компанией Ростелеком, в данном случае вам необходимо найти договор, который позволяет вам пользоваться связью дома.

    Но достаточно часто это является непростым действием, т.к. договор составлялся уже довольно давно и просто мог потеряться. Что же делать в подобной ситуации? Для начала стоит вспомнить, на чье имя он был заключен, потому что только лицо, заключавшее договор имеет право его расторгнуть.

    Поэтому, если документ был оформлен на кого-то из ваших родных, то именно они должны посетить офис Ростелекома и написать необходимое заявление на отказ от услуг связи по телефонной линии.

    Готовое заявление следует отнести в главный офис компании Ростелекома, в отдел по приему населения с различными вопросами. Заявление, где указано, что вы желаете расторгнуть договор с конкретной даты, вы должны вручить менеджеру офиса.

    В готовое сформулированное письмо вам также нужно вложить следующие бумаги:

  • текст заявления, который должен быть написан в свободной форме, при этом там нужно четко сформулировать конкретную цель по отказу от данной услуги связи;
  • ксерокопию паспорта;
  • ксерокопию договора, который был составлен при подключении;
  • ксерокопию доверенности, в случае если ваши действия представляют чужие интересы.
  • При составлении заявления не забудьте указать свои контактные данные, которые необходимы для связи с вами в случае возникновения любого рода вопросов.

    Важно помнить, что при полном отказе от Ростелекома вы должны выполнить некоторые условия:

  • на вашем лицевом счете к моменту отказа от связи не должно находиться ни малейших долгов за связь, интернет, телевидение;
  • при решении отказаться от домашней связи недостаточно просто отказаться от оплаты, это не будет считаться отключением. В данном случае долг за телефонную связь будет расти с каждым месяцем. Именно поэтому очень важно для решения данной проблемы связаться с оператором компании.
  • Можно ли отключить домашний телефон, а интернет оставить в Ростелекоме? Вы можете лишиться интернета при отказе от стационарного телефона, поэтому следует обсудить все детали и нюансы непосредственно с менеджером компании.

    Необходимые документы

    Для полного расторжения договора по услугам связи Ростелеком вам понадобятся следующие документы:

    1. Ваш паспорт, удостоверяющий личность.
    2. Документ на квартиру.
    3. Договор на получение услуг от Ростелекома.
    4. Квитанции с оплатой.
    5. Для расторжения договора с компанией вам нужно обратиться непосредственно в их главный офис. При условии, что договор был составлен на ваше имя, кроме паспорта вам иные документы будут не нужны.

      Если вы не являетесь собственником жилья, тогда вам понадобится бумага, свидетельствующая о вашем праве собственности на квартиру. Если же жилплощадь досталась вам в наследство от умершего родственника, в данном случае необходимо предоставить копию свидетельства о смерти собственника.

      Когда вы придете в офис для написания заявления на отключение связи, вам в обязательном порядке будет задан вопрос о причине отказа от связи стационарного типа. Вы вправе огласить любую причину, наиболее частыми являются следующие:

      • нехватка финансов на оплату связи;
      • переезд на другое место жительства;
      • отказ за ненадобностью данной услуги.
      • Выслушав вашу причину отказа от связи, вам обязательно предложат переподключиться на более выгодный тариф с минимальной оплатой. Вы вправе сами выбрать согласиться на новый тариф или же отказаться от телефона навсегда.

        Как верно составить заявление или письмо

        При отказе от аппарата необходимо составить заявление на отключение или письмо, которое будет отправлено в офис заказным типом. Данный документ составить достаточно несложно, чаще всего оно выполнено в свободной форме при соблюдении некоторых правил и условий.

        Информация, которую необходимо указать в тексте заявления или письма:

      • ваше ФИО, адрес, где зарегистрирован номер;
      • паспортные данные лица, на чье имя был заключен договор по услугам связи;
      • номер телефона, который подлежит отключению;
      • номер контракта на подключение;
      • дату, которая будет считаться начальной точной отключения.

      Также заявление в обязательном порядке должно содержать информацию о ваших контактных данных, которые необходимы для дальнейшей связи с вами. По телефону с вами свяжется менеджер компании и договорится о дате и времени, когда вам будет удобно встретить мастера для удаления точки подключения телефонной линии.

      Если вы занимаетесь данным вопросом не от своего имени, а представляете чьи-либо интересы, вам в обязательном порядке потребуется доверенность на совершение данных действий.

      moepravo.guru

      Изменение номера телефона

      Внесение изменений в персональные данные доступно только для владельцев формальных (и выше) аттестатов. Если у Вас аттестат псевдонима — сначала получите формальный аттестат (выдается бесплатно на сайте Центра аттестации после ввода паспортных данных).

      Самостоятельное изменение номера телефона¶

      Самостоятельное изменение номера телефона состоит из двух этапов:

      1 Зайдите на сайт Центра Аттестации и пройдите авторизацию при помощи вашего WM Keeper, в котором вы зарегистрированы.

      Если основной способ управления Вашим WMID:

      • WM Keeper WinPro, нажмите на (предварительно убедитесь в том, что WM Keeper WinPro находится в состоянии Online);
      • WM Keeper WebPro нажмите на (предварительно проверьте наличие персонального сертификата в хранилище вашего браузера);
      • WM Keeper Standard , укажите номер вашего WMID , пароль и числа с картинки;
      • WM Keeper Standard, зарегистрированный через социальную сеть – нажмите на иконку социальной сети в правом нижнем углу страницы.
      • Внимание!

        В некоторых случаях, требуется изменить номер телефона находясь в отпуске или командировке и при этом нет возможности получить СМС на текущий номер телефона.

        Рекомендуем заранее зарегистрироваться в Сервисе E-num и включить подтверждение операций через E-num. Тогда Вы сможете моментально изменить номер телефона в аттестате войдя в панель управления с подтверждением по E-num.

        Далее в панели управления аттестатом в разделе «Ваши WMID», напротив номера мобильного телефона нажмите иконку карандаша, как показано на скриншоте:

        Укажите новый номер телефона. Введите новый номер телефона и нажмите кнопку «Далее».

        Если для WMID включен режим подтверждения операций, нажмите кнопку «Войти на сайт заново», затем пройдите подтверждение.

        После этого на указанный вами номер телефона будет выслано SMS сообщение, содержащее первый проверочный код, состоящий из 5 цифр. Введите его в соответствующее поле на странице, как показано на скриншоте, тем самым вы подтвердите, что указанный новый номер телефона действительно принадлежит вам и вы указали его без ошибок.

        2 После того как вы подтвердите свой новый номер телефона, вам будет предложено подтвердить, что данную смену производит настоящий владелец WMID. Основным способом подтверждения является отправка SMS сообщения на прежний номер телефона. SMS сообщение содержит второй проверочный код, состоящий из 6 цифр. Полученный код нужно ввести в соответствующее поле на странице, показанной ниже.

        Если у вас нет доступа к прежнему номеру телефона, вы можете обратиться в службу технической поддержки сотового оператора для его восстановления.

        Если для вашего WMID установлен контрольный вопрос, то вместо второго проверочного кода, отправленного на прежний номер телефона, вы можете указать ответ на него. В этом случае, даже в случае правильного ответа на контрольный вопрос, изменение номера телефона будет произведено не сразу, а с некоторой задержкой, которая назначается каждому WMID индивидуально — от 2 до 30 суток

        Некоторым участникам системы могут быть предложены дополнительные способы подтверждения (отправка проверочного кода почтой по месту проживания, помощь «друзей»). Дополнительные способы подтверждения предлагаются в зависимости от ряда условий. Если вам ничего дополнительного не предлагалось, значит для вашего WMID эти условия не были выполнены.

        Изменение номера телефона при помощи администратора центра аттестации¶

        Если вы пробовали, но не смогли изменить номер телефона самостоятельно, предоставьте лично в центр аттестации или пришлите по почте Заявление на смену номера телефона (на русском или украинском языке), которое будет рассмотрено и, по возможности, удовлетворено.

        Личный визит в офис центра аттестации

        Явитесь лично в офис центра аттестации в России (г.Москва), центра аттестации в Украине (г.Киев), центра аттестации в р. Беларусь (г. Минск). При себе необходимо иметь заполненное Заявление и документ, удостоверяющий личность. Адрес офиса и часы работы уточняйте на сайте passport.webmoney.ru

        Отправка заявления по почте

        Отправьте по почте (без объявленной ценности) нотариально заверенное Заявление и ксерокопию значимых страниц паспорта (ксерокопию заверять не нужно). Нотариусом заверяется только Ваша подпись на заявлении, а не текст самого заявления.

        Срок рассмотрения заявления — 10 рабочих дней с момента его получения.

        Образец заполнения заявления представлен ниже.

        wiki.webmoney.ru

        Как отказаться от стационарного телефона

        Городской телефон уже давно не востребован. Данное устройство остается только в муниципальных организациях, государственных учреждениях и некоторых фирмах. Если вы решили отказаться от домашней телефонной линии, в том числе и от телефона Ростелеком или МГТС, сделать это достаточно легко.

        Давайте рассмотрим специфику данной процедуры и узнаем, как отказаться от городского телефона мгтс или другой организации.

        Как отказаться от городского телефона

        МГТС — московская телефонная станция, отказаться от услуг которой можно по такому же алгоритму, как и от других стационарных сетей. В первую очередь найдите договор с фирмой, изучите условия и обязательства сторон. В документе указывают, как вы можете отказаться от стационарного устройства.

        Кроме того, вы можете зайти на официальный сайт компании. Однако отключиться только через интернет или дистанционно не получится, так как нужно лично прийти в офис. Но на сайте вы найдете необходимые данные, чтобы связаться с менеджером или провайдером, условия отказа, перехода на другой тариф, переоформления договора и другую важную информацию.

        В офисе фирмы заполните соответствующее заявление. Возьмите с собой договор и паспорт. Если устройство подключено при помощи оптического модема, модем после отключения заберет мастер.

        Помните, что вы не сможете отключить телефон, пока не оплатите задолженность, если она присутствует. После подачи заявления и оплаты задолженностей в течение нескольких дней вас отключат от сети.

        Как отключить домашний телефон на время

        Чтобы отключить устройство на время, нужно прийти в офис с паспортом и написать соответствующее заявление. В этом случае линию заблокируют на определенный период, но не отключат. Однако данная услуга платная, которая окупится только при отключении на несколько месяцев.

        Отключать устройство на несколько недель или дней нет смысла. Стоимость данной услуги в МГТС составляет 300 рублей, причем за каждый последующий месяц придется платить еще по 200 рублей.

        Если вы уезжаете и хотите сэкономить деньги или уменьшить стоимость услуг, можно временно перейти на самый дешевый тариф. Для этого обратитесь в офис организации до 20-го числа текущего месяца и уже с первого числа следующего месяца линия будет работать по новому экономичному тарифу.

        Смена тарифов в МГТС происходит бесплатно. Вернуть старый тариф или перейти на другой можно, позвонив менеджеру фирмы или прийти в компанию и написать соответствующее заявление.

        Как оформить и переоформить договор

        Переоформить договор можно на члена семьи при совместном проживании. В данном случае нужно прийти в офис и предоставить паспорт заявителя и того человека, на кого делается переоформление, заявление прежнего абонента и письменное согласие будущего абонента, заверенное в паспортном столе или нотариусом. Переоформление делают бесплатно.

        Чтобы подключиться к сети и оформить новый договор, можно оставить заявку на сайте фирмы. Кроме того, на сайте вы можете узнать, возможно ли подключить телефон в месте вашего проживания. Заявка рассматривается до пяти дней, и затем нужно прийти в офис организации, предоставить паспорт и написать заявление.

        В обоих случаях в паспорте будущего абонента должна быть регистрация по данному месту, где устанавливается телефонная линия. Либо нужно предоставить договор, устанавливающий право на занимаемую площадь.

        Можно ли сохранить телефонный номер при переезде

        Иногда нужно сохранить телефонный номер при переезде, особенно это актуально при переезде организаций или компаний. В данном случае важно, чтобы партнеры и клиенты могли связаться или позвонить по прежнему номеру.

        Современные компании допускают и организуют перенос телефонной линии с одного места на другое. Однако номер нельзя перенести, если новый участок не обслуживается данной станцией. Кроме того, если место расположено в другом регионе, сохранение номера не оправдывает себя.

        В других случаях нужно обратиться в офис компании и написать заявление на перенос телефонной линии. Перенос занимает от нескольких дней до нескольких недель. Кроме того, данная услуга платная. Отметим, что гораздо легче оформить новый телефонный номер.

        vsepodomu.ru

        Заявление об отказе номера телефона

        Есть сим-карта, которая была куплена еще 2012 году для планшета с тарифом мтс коннект-4 (вроде так назывался). Больше года назад необходимость в ней пропала, зашел в салон мтс и спросил, что будет, если я не стану ее пополнять по 200 р ежемесячно, так как мне она уже вроде не нужна. Девушка сказала — если денег на карте не будет, то в день списания их с баланса карта заблокируетчя и все, а месяца через 4 номер будет считаться снова освободившимся.

        Я поблагодарил за разъяснения и забыл о существовании карты. Прошло больше года. Все это время на ней было несколько рублей. Карта еще была жива, т.к. иногда приходили смс, что на счету недостаточно средств, доступ в интернет невозможен. Но мне было на нее по фиг, нужды в ней не было, хотя она и стояла в планшете, т.к. пользовался вайфаем.

        И вот 20 ноября вдруг пришла смс, что на моем тарифе включена какая-то там опция, благодаря которой теперь с меня будут списывать по 8 рублей в сутки. Сразу списалось там что-то и пришла смс — ваш баланс -1,90р. То есть, отрицательный. Поскольку мне головняк лишний не нужен, пошел в салон мтс, чтоб отказаться от нее вообще официально. Но девушка сказала, что при отрицательном балансе она договор не может расторгнуть, а деньги принять тоже не может.

        Почесал репу, пошел в другой салон. Там на мою радость от меня приняли 2 рубля в кассу, дали чек, дали мне бланк заявления на отказ от услуг, я его заполнил, отдал работнику салона, который мне сообщил, что все, я ничего никому не должен, номера за мной этого больше нет.

        Ок, порадовался, пошел домой.

        Но радость была преждевременной. По приходу увидел на планшете сообщение — ваш баланс пополнен. И составляет 0,1 р. Ппц, немного удивился. Но решил не обращать внимание.

        На другой день пришла смс — со счета списано 8 рублей, баланс составляет -7,90р.

        Тут уже насторожился. Дождался открытия ближайшего салона мтс и снова отправился к ним. Пришел объяснил что к чему, мальчик на меня посмотрел ясным взглядом и заявил, что договор расторгнут еще вчера, что он все отправил и за мной долга быть не может. Я попросил сделать скрин с его компа, где на самом деле в их программе мтс-овской было показано — номер сервисного запроса, мой телефонный номер, паспорт, и т.п. и информация о закрытии счета.

        Я говорю — а смс откуда тогда? Из параллельной вселенной приходит? А если с меня будут каждый день списывать по 8 рублей, кто потом платить будет? Попросил распечатать скрин, написал претензию, снял с нее копию, пошел домой.

        Но на душе было как-то неспокойно. Решил позвонить в их поддержку и узнать что там с моим номером. Быстро сказка сказывается, но не скоро до мтс дозвонишься — время ожидания более 10 минут, оставайтесь на линии, слушаю музыку, время ожидания более 10 минут, оставайтесь на линии. так прошло минут 40. Взяли на том конце трубку. И тут связь оборвалась — я чуть не родил от такой неожиданности, но решил все же дозвониться. Снова прождал минут 20, за это время накатал претензию через обратную связь на сайте мтс, тут трубку взяли на том конце. Я объяснил проблему. Девушка мне радостно сообщила, что у меня договор не расторгнут и вообще долг у меня уже 15,90р.

        ппц. что делать, абсурд какой-то. Я говорю — я ж отказался от номера, заявление писал, претензию писал, через сайт им сообщения отправлял, звоню вот уже больше часа, пытаюсь объяснить, но им там по фиг — вы что, спрашивает, думали сразу вам все тут так и закроют!? Нужно недели две на это!

        Я говорю — а деньги все это время будут с меня снимать за услугу, которую я не пользуюсь? Говорю — если бы с вас в магазине взяли деньги за килограмм колбасы, которую вы не покупали? Как бы вы реагировали? В общем, сказал, что если снимут с меня еще хоть рубль, пойду в прокуратуру, спросил имя и фамилию этой девочки, сказал, что у меня на руках все бумаги с печатями о моем отказе от номера, что всем устрою им проблемы. Тогда мне девочка сказала — я вам сейчас тут галочку поставлю, чтоб деньги не списывались. Я говорю — хорошо, но, те что списались — с ними как? Она там еще что-то мне помямлила, вроде как что-то там она сделает, я положил трубку. И тут снова пришла смс, что у меня недостаточно средств.

        блин! Как мне отказаться от этого гребанного номера?? Раньше были какие-то начальники, которым можно было пожаловаться, можно было по партийной линии вздрючку устроить, а если написать в газету жалобу, то вообще там с дерьмом смешали бы провинившегося. А сегодня что делать? В салонах этих одни телепузики — девочки/мальчики один эффективнее другого менеджеры с целофановыми глазами, с которых вообще спросить нечего — сегодня он здесь, завтра его с огнем не сыщешь. Начальство вообще не знаю где искать — не в Москву же ехать, ей-богу, ну идиотизм какой-то. А деньги списываются. Потом набегут пени, потом какой-нибудь коллектор придет за штрафом. Как мне отказаться от этого номера.

        searchengines.guru

        Способы отключения стационарного телефона Ростелеком

        Приходилось ли вам уезжать надолго из дому? В командировку или отпуск, переезжать на другое место, не продавая при этом прежнее жилье? Естественно, что в такой ситуации хочется сэкономить на оплате коммунальных услуг. Одна из таких возможностей – приостановление предоставления услуг связи Ростелеком или же и вовсе полный отказ от них.

        Когда стоит отключать?

        Бывают такие ситуации, когда надобность в стационарном телефоне отпадает на длительный период времени. Основными причинами этого может стать смена места жительства с условием сохранения прежней квартиры, длительная командировка или поездка. В таком случае абоненту становится невыгодно платить за аппарат, которым он не планирует пользоваться и тогда приходится принимать решение – отключить домашний телефон от Ростелеком навсегда или же приостановить обслуживание линии на несколько месяцев.

        Временное отключение

        Данный вариант идеально подходит тем, кто планирует провести несколько месяцев вдали от дома, а, следовательно, не будет пользоваться услугами связи Ростелеком. В таком случае, нужно приостановить работу домашнего телефона. Аппарат будет отключен на определенный период, а абонент будет платить лишь за обслуживание телефонной линии и ее содержание. Плата при этом будет минимальна.

        Приостановить обслуживание можно двумя способами:

      • Посетить офис компании и написать заявление о приостановлении обслуживания линии на определенный срок.
      • Отправить заявление с просьбой приостановить предоставление услуг на определенный период.
      • Отключаем навсегда

        Бывают случаи, когда абонент предпочитает и вовсе отказаться от связи. В таком случае линия становится недоступной навсегда или же до тех пор, пока абонент не захочется снова заключить договор с компанией. В данной ситуации повторное подключение будет платным, а клиент получит новый номер.

        Отметим, что перед написанием заявления следует проконсультироваться со специалистами. Довольно часто телефонная линия неразрывно связана с другими телекоммуникационными услугами и, отказавшись от телефона, можно лишиться и интернета с интерактивным ТВ. Поэтому стоит уточнить данный момент заранее.

        Полностью отключить домашний телефон от Ростелекома можно написав заявление соответствующего образца. Как и в случае с приостановлением, сделать это можно также двумя способами:

      • Посетить офис компании и написать заявление.
      • Написать и отправить заявление заказным письмом с уведомлением о получении. В заявлении указывается паспортные данные, место регистрации, номер договора и домашнего телефона, дата, с которой вы хотите отказаться от услуг. Пишется оно от руки.

    Отметим, что оставить заявку может лишь абонент, который заключал договор с компанией. К примеру, если договор с компанией заключала жена, то муж не имеет права написать заявление – оно не будет рассмотрено.

    Частые вопросы и ответы:

    1.Возможно ли отключить домашний телефон Ростелеком через интернет?

    К сожалению, процедура отключения домашнего телефона Ростелеком невозможна. Отказаться от использования линии можно лишь при личном обращении в компанию или же оформлении заявки посредством заказного письма с заявлением.

    2.Где отключить домашний телефон Ростелеком?

    Домашний телефон можно отключить, посетив одно из отделений связи и написав заявление соответствующего образца.

    Как настроить пульт Ростелеком?

    Пульт Ростелеком можно использовать для настройки и.

    Вход в настройки роутера.

    Каждый пользователь интернета хотя бы один раз в.

    Настройка роутера tp link для.

    Настройка маршрутизатора должна быть произведена.

    Способы посмотреть баланс в личном.

    Одна из основных услуг, которая доступна каждому.

    Как отключить телефон, если номер был предоставлен на платной основе в 2001 году и оформлен векселем?

    похоже придется на ростелеком подавать в суд.два года не могу отключить телефон, требуют договор .а он давно утерян,телефон не работает ,год как оборвана линия.А ДЕНЬГИ СУКИ ДЕРУТ! Самая дебильная компания на свете. ЛЮДИ НЕСВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ГРЕБАНЫМ РОСТЕЛЕКОМОМ — один ущерб

    Согласен на все 200%

    тоже не могу отключить домашний телефон,2 раза к ним ходила все есть . давайте наконец -то отключайте телефон .домой придите будет отключен .Опять обман,работает

    Из-за махинаций компании, а именно начисления пени на пени, серьёзно подумываю отключить телефон навсегда. Мало того, что деньги берут ни за что, так ещё и временное отключение и включение тоже платное. Пусть крахоборы обойдуться теперь как-нибудь без меня.
    Советую не связываться с Ростелеком.

    Не правда, в личном кабинете блокировка телефона на месяц — бесплатна, потом — еще на месяц, потом еще. ..А если сразу хотите на пол года то первый месяц — бесплатно, а остальное 3 руб. в день на сколько блокируете. Очень удобно. Вот только сама так сделала.

    Обнаглевшая монополия проводной связи. Ведут себя безобразно, услуги не соответствуют заявленным, поменять тарифный план — надо год бегать с заявлениями. Была бы конкуренция, жили бы в другой стране. Стыдно.

    В марте 2016 написал заявление и отключил телефон в хабаровском филиале Ростелеком. Погасил сразу все долги. 3 месяца шли нулевые счета теперь идут с деньгами. Был еще раз в их конторе. Там 2 человека буквально в крик спорили с ними. Интернет забит аналогичными случаями. На мои вопросы ответили буквально как в поговорке: я им про фому они мне про ерему. Ничего не добился. И что я теперь в пожизненной кабале что ли. У нас крепостное право, вернее бесправие. Человек 0, а чиновничье рыло хозяин судьбы. И удивляемся что нас весь цивилизованный мир не любит.

    Все прежде сказанное верно Ростелеком отстой борзеет не по часам имея акции 80% многих сотовых компаний ,эти жиды в край обнаглели со своими пенями .отключайте если на то есть причины

    Богадельня ещё та..Барахлила связь,три раза мастера что то пытались сделать и ничерта. Как хрипело,так и хрипит.Решили отключиться.Поехали в офис,там едва дали написать заявление. Выдали бумагу о разрыве договора,а телефон ещё работает.Поганая шарага.

    С декабря 2017 не могу отключить домашний телефон. Звонила на на круглосуточный телефон там со мной парень по хамски поговорил. Когда я ему сказала что пусть подключен будет, я все равно платить за него не буду, то он предложил мне его на 3 месяца преостановить. В Кемерово на Тухачевского я не могу попасть чтобы отключить телефон. По другим адресам, которые находятся в черте города заявление на отключение не принимают, как мне объяснили что только там. Прошу помочь мне в отключении городского телефона 8 (3842) 536980 Мой телефон для связи 89050734800
    Желание отбило в конец связываться когда-либо с Ростелекомом(((((

    клиентов любят только если ты пришел что-то приобрести! всех остальных отправляют с листочками восвояси.
    Решили отключить стац телефон моей бабушке. По воле судьбы она теперь живет с нами. Моя мама взяв нотариально оформленную доверенность обратилась в офис продаж для отключения услуги. В офисе с чуть ли не с порога ей вручили маленький листок со словами: мы не отключаем, звоните сюда. Она позвонила, по телефону объяснили что отключить можно ТОЛЬКО дистанционно. Моя мам сказала, что не умеет пользоваться интернетом, на что сотрудник ответил попросите кого-нибудь! (я в шоке, приходишь в офис компании решить вопрос, а тебе говорят попросите кого-нибудь. СЕРВИС) Мои мама и бабушка ОЧЕНЬ далеки от интернета дистанционных сервисов, были очень возмущены. На телефон была направлена ссылка для обратной связи.
    На сайте же организации я прочитала что отключить услугу можно ТОЛЬКО по заявлению в офисе либо направить заказное письмо на адрес организации. Кому верить не понятно .
    После я самостоятельно обратилась на телефон ГЛ где опять же получила «от ворот поворот», специалист сказал что вот так и все, не она придумывает порядок работы, и вообще я не клиент. Ни Какой клиентоориентированности.
    В итоге для решения своего вопроса я прошла по ссылке из смс сообщения, заполнила заявку, жду чуда! надеюсь что не придется повторно обращаться в эту ужасную компанию и что мне через некоторое время не придут долги на оказание услуги, которой нет.

    На сайте каким-то образом подал заявку на отключение телефона. Не нужен, не пользуемся, инета нет. Перезвонил манагер, уговаривал куда-то перейти и пр. Потом, ссылаясь на программу лояльности к пользователям заверил, что с 1 июня отключат. Спросил на кого договор, по какому адресу и т.п. Сегодня 4-е гудок есть, звонки, кроме межгорода проходят
    Что сказать..Одни звуки и буквы…
    Архангельский филиал ртк.

    А как мне отключить номер, если человек, который заключал договор умер?

    rostc.ru

    Это интересно:

    • Как оформить заграничный паспорт срочно Срочное оформление и получение загранпаспорта Никто не застрахован от ситуации, когда резко возникает необходимость быстро оформить загранпаспорт в Москве или любом другом российском городе. Что делать? Куда обращаться? И во сколько обойдётся подобная услуга? Необходимо […]
    • Коллаж на тему правила дорожного движения Стенгазета-коллаж «Мы знаем правила дорожного движения» Светлана Ватолина Стенгазета-коллаж «Мы знаем правила дорожного движения» Предварительная работа: изучение правил дорожного движения, экскурсии по улицам города, знакомство с дорожными знаками, сюжетно-ролевые […]
    • Юристы старая купавна Юридический центр Юридические консультации. Услуги адвокатов и юристов. Представительство в суде. Москва и Московская область Старая Купавна — Юридическая консультация, Адвокат, Юрист Старая-Купавна- Юридическая консультация, Адвокат, Юрист Юридический центр «ПРАВОВЕД-РФ» […]
    • Потребительское кредитование статья закона Закон о потребительском кредите: оправдались ли ожидания? Причины принятия закона о потребительском кредите и его основные положения – в нашем материале: "Потребительский кредит: взять сейчас или подождать до лета?". О регулировании отношений в сфере потребительского […]
    • Как найти ток по закону кирхгофа Решение задач по электротехнике (ТОЭ) Теоретические основы электротехники являются фундаментальной дисциплиной для всех электротехнических специальностей, а так же для некоторых неэлектротехнических (например, сварочное производство). На этой дисциплине основываются все […]
    • Закон о изменении границ участка Уточнение местоположения границ и (или) площади земельного участка Уточнение местоположения границ и (или) площади земельного участка - комплекс работ и процедур, направленных на установление и юридическое закрепление границ земельного участка с определением координат […]
    • Образец заполнения заявления по форме 2-2 учет Правила заполнения заявления на получение ИНН физическому лицу Сам процесс получения ИНН (идентификационного номера налогоплательщика) для физического лица сегодня максимально облегчен. Эта бесплатная процедура требует от гражданина предоставить паспорт, документ о […]
    • Обязателен ли полис осаго Какие документы требуются при постановке на учет автомобиля и нужен ли полис ОСАГО для этой цели? Приобретая машину, новую или уже с пробегом, все сталкиваются с необходимостью государственной регистрации транспортного средства в ГИБДД. Конечно, бюрократия процедуры не в […]