Отдел защите прав потребителей краснодар

| | 0 Comment

Отдел защите прав потребителей краснодар

Уважаемые потребители! Дорогие земляки!

На Кубани нас более пяти миллионов, и все мы – потребители товаров и услуг. Едва ли не каждый из нас по собственному опыту знает, что такое обвес, обсчет, мошенничество, низкое качество продуктов питания и промышленных товаров, а также коммунальных, транспортных и других видов услуг.

Вот уже более 25 лет наша общественная организация стоит на защите ваших прав в потребительской сфере. Четверть века изо дня в день мы неустанно, преодолевая нежелание производителей, продавцов товаров и услуг соблюдать закон «О защите прав потребителей», невзирая на бюрократические препоны и борясь с произволом монополистов, помогаем простым людям добиться справедливости, в том числе и через суд. За эти годы к нам обратилось более 300 тысяч человек. Все они получили совет, консультацию или практическую помощь.

Мы работаем под девизом «Ты – потребитель, и я – потребитель, а вместе мы – сила!». Свою силу ассоциация по защите прав потребителей доказывала не один раз, успешно решая как частные проблемы конкретных людей, так и социально значимые, затрагивающие интересы большого круга потребителей.

Уважаемые потребители, будьте смелее и настойчивее в отстаивании своих интересов. Знать свои права и уметь отстаивать их в соответствии с законом должен каждый! Если же вам потребуются помощь и поддержка — добро пожаловать к нам в ассоциацию. Наши юристы и эксперты помогут вам защитить ваши права. Вместе, мы сможем более эффективно противостоять беззаконию, засилью некачественных товаров и услуг, росту цен и многому другому, что мешает нам жить, унижает наше человеческое достоинство.

С уважением,
Любовь БАХМЕТОВА,
президент Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей,
член Совета Союза потребителей России,
представитель СПРФ в ЮФО.

Пресс-релиз Союза потребителей России в связи с трагедией в Кемерово

Не то, чем кажется: краснодарский зоомагазин продал одного попугая под видом другого жене футболиста Мамаева

Во Всемирный день защиты прав потребителей в Краснодаре продолжается скандал с Аланой Мамаевой, которой магазин за круглую сумму продал одного попугая, а ветеринарные документы выдал на другого.

www.kkazpp.ru

Общество защиты прав потребителей в Краснодаре в Краснодаре

Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. №324-ФЗ

“О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации” (Принят Государственной Думой 2 ноября 2011 года и одобрен Советом Федерации 9 ноября 2011 года)

Общество защиты прав потребителей

Закон «О защите прав потребителей» призван обеспечить отстаивание интересов граждан, являющихся участниками коммерческих отношений. На практике их права часто нарушаются, поэтому необходима практическая защита прав потребителей.

Общество защиты прав потребителей оказывает всесторонюю помощь гражданам и организациям, пострадавшим от действий продавцов и исполнителей работ. Защита прав потребителей предоставляется как в досудебном порядке, так и в судебных органах.

Направления нашей деятельности

Сайт защиты прав потребителей оказывает поддержку при возникновении любых вопросов в сфере правовой защиты жителям столицы и области, осуществляя следующие виды деятельности:

· помощь в составлении претензий, заявлений, судебных исков и расчете сумм ущерба, вреда;

· представительство в арбитражных судах и судах общей юрисдикции;

· анализ договоров, заключаемых с потребителем, их проверка на соответствие требованиям закона;

· организация независимой экспертизы, по окончанию которой выдается заключение;

· сопровождение исполнительного производства по решенным в суде делам;

· консультации потребителей на всех этапах защиты их прав.

Обратившись на сайт защиты прав потребителей, вы оперативно получаете первичное разъяснение по интересующим вас вопросам. Вы узнаете основные правила, по которым осуществляется защита прав потребителей, горячая линия по всей России 8 (800) 770 79 75 полностью бесплатна и доступна круглосуточно.

Зачем обращаться в общество защиты прав потребителей?

Защита прав потребителей необходима, если:

· вы купили некачественный или неподходящий товар;

· вам была оказана услуга плохого качества;

· страховщик отказывается выплачивать ущерб;

· компания-застройщик не выполняет свои обязательства;

· автосалон не выполняет гарантийный ремонт;

· банк не выполняет обязательства или навязывает услуги.

В этих и других спорных ситуациях поможет общество защиты прав потребителей. Официальный сайт также содержит информацию, которая позволит самостоятельно защитить свои права. Вы можете ознакомиться с образцами заявлений, претензий и исков, составленных профессиональными юристами.

Защита прав потребителей: горячая линия 8 (800) 770 79 75

Если ваши права как потребителя были нарушены, не спешите действовать самостоятельно. Незнание нюансов закона может привести к отсутствию положительного результата. Не выясняйте отношения с продавцом или исполнителем работ устно и помните, что закон на вашей стороне.

Первое, что следует сделать потребителю при нарушении его прав, набрать телефон защиты прав потребителей — 8 (800) 770 79 75. Консультация по горячей линии абсолютно бесплатна и не отнимает много времени. Пообщавшись со специалистом, вы получите полезную информацию:

· о том, какое именно право нарушено;

· о способах мирного урегулирования конфликта;

· о документах, которые для этого необходимы.

Для связи со специалистом по защите прав потребителей наберете номер телефона, который предлагает сайт общества защиты прав, 8 (800) 770 79 75. Вы также можете отправить заявку на обратный звонок, и мы свяжемся с вами в указанное время.

Почему мы?

Сайт общества защиты прав потребителей доказал свою эффективность, что подтверждают сотни благодарных клиентов. Обращаясь к нам, вы получаете лучшие условия юридической помощи и сопровождения:

· возможность консультации из любого места (магазин, автосалон, дом, работа и т.д.);

· оперативные и исчерпывающие ответы специалистов;

· конфиденциальность вашего обращения;

· составление четкого плана действий по защите ваших прав;

· с большей вероятностью досудебное урегулирование спора;

· составление всех видов документов с учетом особенностей спора;

· профессиональное представительство в суде;

· взыскание максимально возможной суммы вреда, ущерба;

· гарантия положительного результата.

Мы поможем потребителям, которые не смогли самостоятельно восстановить свои права, а также уже обращались в Роспотребнадзор или другие инстанции. Защита прав потребителейпроводится специалистами, имеющими опыт 5-15 лет в этой сфере.

Позвоните нам прямо сейчас, если требуется защита прав потребителя. Официальный сайт предоставляет возможность как заполнение заявки с вопросом онлайн, так и заказ телефонного звонка по телефону 8 (800) 770 79 75.

Самые популярные услуги по защите прав потребителей официальный сайт предоставляет бесплатно. Вы можете задать вопрос как дистанционно, так и в офисе общества. Есть возможность заказать составление необходимого документа онлайн. Для оперативного решения вашей проблемы свяжитесь с нами прямо сейчас, и мы предоставим комплексную поддержку по защите и восстановлению ваших прав как потребителя.

krasnodar.obshestvo-zpp.ru

Краснодарская краевая ассоциация по защите прав потребителей

  • Адрес, где идет прием граждан:
    350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Пашковская, 65, (Центр, район мэрии МО г.Краснодар).
  • Дни и часы приема:
    Пн.-Пт. с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
  • Порядок приема:
    • По предварительной записи прием осуществляет только Президент Ассоциации и по тел (861) 255-01-60. E-mail: kkazpp@mail.ru
    • свободный прием, юристы Ассоциации и по тел. (861) 259-64-53, эксперты Ассоциации и по тел. (861) 259-02-31.
    • «горячая линия»: (861) 255-01-60, (861) 259-64-53, (861) 259-02-31 в рабочее время.
  • Бесплатная юридическая помощь оказывается всем на приеме Президента Ассоциации.
    Юристами Ассоциации: Инвалидам и участникам ВОВ, малообеспеченным гражданам.
  • Тарифы на оказание платных услуг: оказание юридических услуг юристами Ассоциации от 200 руб.
  • Президент ККАЗПП – Бахметова Любовь Ивановна

    Деятельность

    Петр Шелищ отвечает потребителям

    Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

    «Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

    Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

    souz-potrebiteley.ru

    Защита прав потребителей в г. Краснодар

    Защита прав потребителей в Краснодаре осуществляется государственными надзорными органами, органами местного самоуправления, а также общественными объединениями. На данной странице размещена информация о действующих организациях по защите прав потребителей в Краснодаре. В этих организациях потребителей консультируют по различным проблемным вопросам в сфере защиты прав потребителей, помогают составлять претензии или жалобы для досудебного урегулирования конфликтов, оказывают юридическую помощь в подготовке исковых заявлений и сопровождении дел в суде. Юридическая консультация в большинстве организаций оказывается бесплатно.

    КАТАЛОГ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ГОРОДЕ КРАСНОДАР

    ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННОГО НАДЗОРА

    ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ

    ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ

    Другие материалы:

    ВАЖНЫЕ НОВОСТИ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:

    Обязав законодателей предусмотреть более эффективный и справедливый порядок определения платы за тепловую энергию.

    Уточняется, что это правило не распространяется на социальную рекламу и справочно-информационные сведения.

    Мало того, что в них многократно превышено содержание нитратов, так еще и обнаружены запрещенные пестициды: имидаклоприд, ипродион, процимидон, эндосульфан, негативно влияющие на здоровье человека.

    Признаки нарушения выразились в навязывании дополнительной услуги страхования при осуществлении почтового перевода денежных средств.

    potrebinforms.ru

    Защита прав потребителей — горячая линия

    Закон, регулируемый отношения между продавцом (изготовителем, исполнителем) и покупателем.

    Как не печально, но в России права граждан, как потребителей, нарушаются чаще, чем в любой другой стране мира. Скорее всего, связано это с нашим менталитетом и традициями. У нас даже пословица такая есть «Сначала деньги, потом товар». Таким образом, качество товара мы часто можем оценить, уже находясь за пределами магазина.

    Порой продавец устанавливает свои правила при покупке той или иной вещи, например, что после примерке товар возврату и обмену не подлежит, либо что вернуть деньги он не имеет права и покупатель обязан взять другой товар на ту же сумму. В таких случаях продавец нередко нарушает закон о защите прав потребителей на свой страх и риск. И наши граждане наивно верят в самопровозглашенные правила продавца, так как сами не являются юридически подкованными людьми.

    • Обнаружение недостатков товара.
    • При выявлении брака, покупатель имеет право обратиться к продавцу или изготовителю с требованиями его возврата или обмена. Способов компенсации в данном случае много, покупатель даже может потребовать снизить стоимость бракованного товара. При нарушении сроков рассмотрения вашей претензии, продавец обязан выплатить неустойку за каждый день просрочки в размере 1% от стоимости товара. С этим вопросом вам помогут разобраться только квалифицированные юристы.

    • Приобретенный товар не подошел.
    • Все мы делаем подарки и сюрпризы нашим близким, в этих случаях очень высока вероятность покупки качественной вещи, но не подошедшей по размеру, цвету или другим параметрам. Помните, в данном случае вы в праве вернуть товар в течение двух недель с момента покупки или обменять его на аналогичный.

    • Случайное повреждение товара на территории магазина.
    • Очень большим заблуждением является вопрос, который касается случайной порчи товара в магазине. На самом деле, если покупатель случайно (ненамеренно) опрокинул товар с полки при осмотре (например, хрупкую банку или статуэтку), продавец не вправе требовать от него оплаты. Такой товар собственники обязаны списывать на риски случайной гибели. Но лишь в том случае, если в данной аварийной расстановке товара есть и вина продавца.

      Даже если вы не являетесь экспертом в юридических делах, помните, у вас всегда есть возможность бесплатно получить консультацию специалиста в вопросе защиты прав потребителей по горячей линии в г. Краснодаре по телефону: 8(861)292-73-50. После того, как вы убедились в правильности и законности своих действий, смело обращайтесь в суд, который, несомненно, будет на стороне покупателя. В грамотном составлении и подготовке документов вам всегда рады помочь наши специалисты. При обращении к юристу вы сможете получить не только затраченные средства на покупку бракованного товара, но и возмещение морального ущерба, понесенного в процессе судебных разбирательств. Согласитесь, в такой стрессовой ситуации, компенсация морального вреда пункт очень важный.

      Существует немало различных нюансов по урегулированию дел подобного рода, в которых самостоятельно разобраться удастся не каждому. Для того чтобы отстаивать свои права, вам понадобится опора в виде юридически подкованного специалиста и наша организация готова вам его предоставить.

      kuban-jur.ru

      Это интересно:

      • Экспертиза результатов по 44-фз образец Требования к оформлению заключения экспертизы по 44-ФЗ Статьи по теме При приемке результатов исполнения контракта заказчик должен провести экспертизу. О требованиях к ней и проводящим ее лицам мы поговорим в этом материале, а также рассмотрим образец заключения […]
      • Жалоба от жительницы СК начал проверку после жалобы брянской жительницы Путину Поделиться в социальных сетях: Фото: ТАСС/Сергей Савостьянов Следственный комитет России по Брянской области организовал проверку после обращения женщины во время прямой линии с Владимиром Путиным, которой местные […]
      • Что такое социальный адвокат Официальный рейтинг адвокатов Москвы по социальным вопросам Официальные средние цены на услуги социальных юристов Юридическая консультация социального адвоката Подготовка искового заявления Защита в суде первой инстанции адвокатом по социальным спорам Защита в суде второй […]
      • 137 уголовного кодекса рф Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни СТ 137 УК РФ. 1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично […]
      • Закон о рынках по мо Новый закон № 218-ФЗ глобально изменит рынок долевого строительства Адвокат Олег Сухов специально для IRN.RU В июле 2017 года президент РФ подписал закон, внесший радикальные изменения в сферу долевого строительства.[1] Настоящая статья расскажет читателям о новых нормах, […]
      • Правила написания английского письма по егэ Как писать письмо на экзамене по английскому языку Чтобы получить высший балл за письмо на ЕГЭ, составлять его надо по строгому шаблону: Начало текста представляет собой обращение к другу или приветствие, а его конец обозначается завершающей фразой. Минимальный объем […]
      • Падва и адвокаты Правила жизни Генриха Падвы В 2012 году по результатам совместного исследования ВЦИОМ и журнала "Русский репортер" 81-летний адвокат Генрих Падва был признан одной из авторитетных фигур юридического сообщества России. Сегодня с трудом верится, что после окончания школы он […]
      • Приказ минфина по кбк на 2018 год КБК: Уплата налогов, взносов, сборов Справка КБК 2018: Приказ Минфина России от 01.07.2013 N 65н "Об утверждении Указаний о порядке применения бюджетной классификации Российской Федерации" Начало действия редакции - применяется для проектов бюджетов на 2018 год в […]